个人履历(含教育、工作、咨询培训背景) 常亮,本土领先的管理和领导技能训练专家。学术上系中国最伟大的语言学家王力教授的学脉,精业专注、踏实谦逊、沉稳低调、羞于包装,唾弃夸饰。生命体验跌宕震撼,饱经创业与生活磨砺,能量巨大,大器晚成。为美国人力资源协会会员,文学硕士。在北京大学人力资源研究生班,在摩托罗拉大学、清华大学、上海交通大学、南京大学均有[详细]
前言:卓越培训执行的核心价值观
第一单元 战略视野:企业文化塑造与卓越团队建设的核心问题
核心问题一 高绩效团队的基石:企业家与经理人如何正确的学习
一、本土主流数量的企业家与经理人走在一条错误学习的大道上
——为什么正确学习的问题是企业成长的首要问题
二、经理人培养的错误思维
三、世界冠军企业管理梯队培养路径
四、提升蜕变管理技能,经理人学什么?
五、提升蜕变领导技能,经理人学什么?
六、企业家经理人正确学习五步法
重点问题:检讨你要哪些错误的学习思维
核心问题二 面对残酷现实:中西管理者与员工的差距
一、环境变化对团队与绩效提出高要求
二、中西员工的观念与精神差距
三、文化是企业绩效的最核心:旧文化对企业绩效的影响
四、后工业时代高绩效团队的文化要求
重点案例分析:中日员工职业素养对比
讨论:1、中西管理者与员工的核心差距
2、哪些旧时代的文化基因分裂组织与团队,造成组织低绩效
核心问题三 转型升级与领导能力蜕变是卓越团队建设的必由路径
一、转型升级是每一个人的使命与任务
二、领导能力的转型是最关键
三、组织系统与组织能力的转型是最本质
四、管理者与员工价值网的转型是最基石
重点问题分析:锻造高绩效团队,管理者与员工为什么必须转型
讨论:1、微小企业锻造高绩效团队,哪些重要价值观必须转型?
2、微小企业锻造高绩效团队,哪些思维模式必须转型?
第二单元 微小企业如何建设高绩效团队
第一讲 创造员工心中的愿景
一、描绘企业愿景
二、引导职业定位
三、指导职业生涯发展路径
讨论:结构性描述公司的愿景与员工的职业发展规划
第二讲 有效建立优秀团队
一、先人后事
二、招募技巧与调配策略
三、重视员工知识与能力结构的互补
四、考核价值观,并了解是否可以被领导
五、明确结构、组织原则和角色关系
讨论:为什么招聘工作是企业最重要的工作?如何成功招聘优秀员工?
第三讲 澄清价值观并凝聚员工
一、澄清职业生涯成功必守的核心价值观
二、澄清人际关于与优良团队协作必守的核心价值观
三、澄清营销成功必守的核心价值观
四、实现团队高凝聚力的技术与方法
实战演练与课后练习:
1、用您自己的语言描写职业生涯必守的核心价值观。
2、请用你自己的语言描写优秀营销人员必守的核心价值观。
第四讲 定位工作并系统规划
一、定位核心目标
二、明确岗位的基本使命
三、明确关键工作与任务
四、做好系统的工作规划
实战演练与课后练习:
1、请分享本岗位的基本使命、核心目标与关键工作。
2、自己所在团队须系统规划的关键工作清单。
第五讲 以身作则与团队沟通
一、以身作则
二、员工流失率高,内部沟通是最重要的原因
三、企业内部沟通为什么这么难?
四、卓越沟通的核心观念与行为
实战演练与课后练习:
1、如何以身作则?
2、分享本部门下一步改善团队沟通的核心举措。
第六讲 激励并赋予能量
一、人性的需求
二、自我激励是最重要最强大的激励
三、管理激励系统与领导激励系统
四、如何实施榜样激励与荣誉激励
五、如何打造愉快的职场
实战演练与课后练习:
1、你理解的企业激励系统的内涵。
2、如何实施榜样激励和荣誉激励。
3、如何打造快乐的职场和优良的团队文化。
第七讲 训练与辅导员工
一、部属培育的流程
二、部属培育的技术与机制
三、导师制的落地
四、早会的生动化
五、分享会的强大功用与落地实施
实战演练与课后练习:
微小企业可以实施哪些部属培养的机制?如何实施?
第八讲 评估绩效与工作
一、有效评估是团队自省与绩效成长的要件
二、重要的评估指标
三、评估工作的控制
四、如何实施绩效面谈
第三单元 微小企业如何塑造优良的企业文化
第一讲 微小企业卓越企业文化培育以价值观为本
一、为什么要重视价值观的整合与培育
二、员工职业生涯成功应坚守的价值观
三、优秀人际与团队氛围建设必守的价值观
实战演练:
1、分析员工职业成功必具的核心观念坐标。
2、微小企业经营成功必须恪守的核心价值观念。
第二讲 微小企业优秀文化的构筑与落地
一、企业文化铁三角:愿景、使命与核心价值观
二、愿景描述
三、使命描述
四、核心价值观的提炼
五、优秀企业文化的传播技术与落地策略
重点案例分析:
世界名企通用电气、丰田、华为、麦当劳、阿里巴巴文化的产生与演变。
复盘:课程回顾与课后练习!