企业文化塑造与卓越团队建设

问题一  认知企业文化的力量与价值

 一、硅谷创新文化的力量

二、荷兰诚信文化的影响

三、德国公司的严谨文化

四、日本公司的工匠精神

五、抗美援朝志愿军靠价值观取胜

六、什么力量让中华文明得以延续和传承

重点案例分析：

一、阿里的文化

二、华为的文化

三、苹果的文化

 问题二  面对残酷现实：中西管理者与员工的差距

一、环境变化对团队与绩效提出高要求

二、中西员工的观念与精神差距

三、文化是企业绩效的最：旧文化对企业绩效的影响

四、后工业时代高绩效团队的文化要求

重点案例分析：中日员工职业素养对比

讨论：1、中西管理者与员工的差距

2、哪些旧时代的文化基因分裂组织与团队，造成组织低绩效

 问题三 高绩效团队的基石：企业家与经理人如何正确的学习

一、本土主流数量的企业家与经理人走在一条错误学习的大道上

——为什么正确学习的问题是企业成长的首要问题

二、经理人培养的错误思维

三、世界冠军企业管理梯队培养路径

四、提升蜕变管理技能，经理人学什么？

五、提升蜕变领导技能，经理人学什么？

六、企业家经理人正确学习五步法

重点问题：检讨你要哪些错误的学习思维

 问题四  转型升级与领导能力蜕变是卓越团队建设的必由路径

一、转型升级是每一个人的使命与任务

二、领导能力的转型是最关键

三、组织系统与组织能力的转型是最本质

四、管理者与员工价值网的转型是最基石

重点问题分析：锻造高绩效团队，管理者与员工为什么必须转型

讨论：1、锻造高绩效团队，哪些重要价值观必须转型

2、锻造高绩效团队，哪些思维模式必须转型

 第二单元 企业文化的导入与落地

 第一讲 什么是文化，什么是企业文化

一、文化的定义与结构

二、企业文化的内涵

 第二讲 企业文化的体系与结构

一、企业定位、使命与愿景

二、价值观

1、企业精神

2、企业信仰

3、企业价值观

三、运营与管理理念

1、组织理念

2、领导梯队与人才培养理念

3、人力资源管理理念

4、市场营销理念

5、品质管理理念

6、生产管理理念

第三讲 价值观的导入

一、原有价值观的识别与扬弃

二、新文化元素的导入

三、价值观的系统表达

实战演练：如何在企业内部导入新的价值观？

 第四讲 企业文化的落地

1、文化落地是一个价值观认知的过程

2、文化落地是员工之间对价值观承诺的过程

3、文化落地是员工尝试价值观行为化的过程

4、文化落地是价值观成为习惯的过程，是价值观创造财富的过程

 第五讲 企业文化的持续发展

一、制度设计与理念的对接

二、人才培养系统与文化的对接

三、领导行为的培育

四、传播渠道与网络的对接

 第六讲 新文化焕发组织强劲的动力

一、知行合一的领导文化的形成

二、员工行为的自觉一致

三、忠于企业价值观员工队伍的建立

四、新文化更关注社会责任的肩负

 第三单元  高绩效团队建设的行为

 第一讲 创造员工心中的愿景

一、描绘企业愿景

二、引导职业定位

三、指导职业生涯发展路径

讨论：结构性描述公司的愿景与员工的职业发展规划 

第二讲 有效建立优秀团队

一、先人后事

二、招募技巧与调配策略

三、重视员工知识与能力结构的互补

四、考核价值观，并了解是否可以被领导

五、明确结构、组织原则和角色关系

讨论：为什么招聘工作是店长最重要的工作？如何成功招聘优秀员工？

第三讲 澄清价值观并凝聚员工

一、澄清职业生涯成功必守的价值观

二、澄清人际关于与优良团队协作必守的价值观

三、澄清营销成功必守的价值观

四、实现团队高凝聚力的技术与方法

实战演练与课后练习：

1、用您自己的语言描写职业生涯必守的价值观。

2、请用你自己的语言描写优秀营销人员必守的价值观。

第四讲 定位工作并系统规划

一、定位目标

二、明确岗位的基本使命

三、明确关键工作与任务

四、做好系统的工作规划

实战演练与课后练习：

1、请分享本岗位的基本使命、目标与关键工作。

2、本部门须系统规划的关键工作清单。

第五讲 以身作则与团队沟通

一、以身作则

二、员工流失率高，内部沟通是最重要的原因

三、企业内部沟通为什么这么难？

四、卓越沟通的观念与行为

实战演练与课后练习：

1、如何以身作则？

2、分享本部门下一步改善团队沟通的举措。

第六讲 激励并赋予能量

一、人性的需求

二、自我激励是最重要最强大的激励

三、管理激励系统与领导激励系统

四、如何实施榜样激励与荣誉激励

五、如何打造愉快的职场

实战演练与课后练习：

1、你理解的企业激励系统的内涵。

2、如何实施榜样激励和荣誉激励。

3、如何打造快乐的职场和优良的门店文化。

第七讲 训练与辅导员工

一、部属培育的流程

二、部属培育的技术与机制

三、导师制的落地

四、早会的生动化

五、分享会的强大功用与落地实施

实战演练与课后练习：

本公司可以实施哪些部属培养的机制？如何实施？

第八讲 评估绩效与工作

一、有效评估是团队自省与绩效成长的要件

二、重要的评估指标

三、评估工作的控制

四、如何实施绩效面谈

复盘：课程回顾与课后练习