MTP管理与领导技能修炼

第一讲 优秀与平庸企业管理者与员工的差距

一、优秀与平庸企业管理者与员工的差距在精神与品格

二、传统文化下经理人最核心最艰巨的任务

三、后农耕文化的精神恶瘤障碍职业化与科学管理落地

 第二讲 优秀经理人的培养为什么这么难

一、优秀经理人的八项标准

二、本土企业管理与领导技能的系统培养不成功
——经理人优秀群体的培养为什么困难重重

 第三讲 区分管理与领导为什么重要

一、区分管理与领导决定运营能力

二、什么是管理

三、什么是领导

四、领导力的本质

五、管理技能的内涵

六、领导技能的内涵

管理工具：

1、领导力功能模型与核心内容

2、管理的功能模型与核心内容

分组研讨：

1、成为职业经理人，必须具备哪些领导技能

2、成为职业经理人，必须具备哪些管理技能  

 第四讲 用系统保障执行力是职业经理人的关键素养

一、卓越企业的六大系统

二、优秀经理人用系统保障的卓越执行

三、员工的执行力来源于系统的力量

四、企业的执行力来源于系统的力量

案例分析：

如何通过员工个体系统建设的力量，保障员工卓越的执行力？

企业应该通过怎样的系统构建，才能确保卓越的执行力？

管理工具：

员工执行力力量源模型

企业执行力力量源模型

 第五讲 蜕变是经理人终极成功的核心标志

一、蜕变是自然法则和必然规律

二、职业生涯的蜕变路径

三、管理发展的蜕变路径

四、竞争发展的蜕变路径

 第二单元 角色认知与自我管理

第一章 中高层经理的角色管理

第一讲  经理人的使命职责

一、结构型管理者与整合经营型领导者

二、督导型管理者与结构型管理者

三、作为领导者的角色

四、作为管理者的角色

 第二讲  经理人的角色定位

一、组织人与自然人

二、作为部属的角色

三、作为上司的角色

四、作为下属的角色

 第三讲  明茨伯格的角色管理理论

一、经理人的角色

二、人际关系方面的角色

三、信息传递方面的角色

四、决策制定方面的角色

提引：组织有序的根本前提是各级岗位的角色管理，组织紊乱的根源是角色不清，权责不清。

解决问题：明确核心使命、任务，避免角色错位、缺位、越位和失职；把握管理与领导的功能区别，这是有效掌握其相应技能，实现职业技能蜕变的基石。

案例分析：

1、严格管理的张军

2、哥们义气儿的老赵

第二章  自我管理与团队职业化

战略层：定位与使命；责任与目标

第一讲 定位与使命；目标与责任

一、幸福的人生从定位、使命开始

二、大爱担大责，使命源于责任

三、以绩效为导向，挑战高目标

四、执行有力、勇于担当，没有借口

 枢纽层：价值观、思维方式决定情绪、态度

第二讲 价值观是成败的标尺：关于感恩与工作的观念

     （示范重点讲授，感受理念如何落地）

一、为什么要重视价值观的塑造

二、感恩是伟大教养的果实

三、卓越成功者的感恩

四、管理者与员工应如何感恩

五、误人一生的工作观念

六、卓越经理人的工作观念

七、卓越员工的工作观念

 第三讲 赢得人际与团队成功的价值观念（简）

——人际与团队成功十三个核心价值观（模型工具）

一、长期理念、以身作则、相互欣赏

二、尊重、理性、同理心、共赢

三、真诚、宽容、主动、协作

四、谦逊自省、持续改善

 第四讲 思维方式是导引成功的钥匙（简）

一、积极思维与消极思维

二、结构思维与点线思维

三、工业思维和农耕思维

四、思维方式是导引成功的钥匙

 第五讲 情绪和态度是命运的控制塔（简）

一、积极与消极

二、主动与被动

三、情绪与命运

四、外在情绪与基础情绪

五、常见的负面情绪

六、家庭对情绪的影响

案例分析：

1、赢得职业生涯和人生的成功，我必须拥有怎样的工作观念？

2、赢得人际与团队经营成功我必须具有哪些核心价值观念？

3、分析你对思维方式的理解。

 核心层：修炼后工业化的精神与品格（简）

第六讲   修炼后工业化的精神与品格

一、自律与诚信是立身立业的根本

二、敬业与忠诚是事业成功的基石

三、专注与坚韧是一切成功的必然路径

四、创新与改善是持续成功的力量源泉

五、协作与高效是卓越团队的灵魂

 第三单元 团队管理与人才复制

第一章 卓有成效的激励管理

第一讲 激励理论、管理激励与领导激励

一、激励理论

二、管理激励系统

三、领导激励系统

管理工具：

1、马斯洛人的需求层次模型

2、4R激励模型

3、戴维▪西洛塔三因素理论模型

4、管理激励系统模型

5、领导激励系统模型

 第二讲  管理激励技术

1.目标激励

2.晋升激励

3.培训激励

4.薪酬激励

5.考核激励

实战演练：

1.目标管理的实施流程

2.管理职位、专业职位、技术职位晋升模型分析

 第三讲 领导激励（上）

一、愿景激励

二、榜样激励

三、权利激励

四、荣誉激励

五、情谊激励

 第四讲 领导激励（下）

六、参与激励

七、竞争激励

八、差异激励

九、负性激励

十、文化激励

掌握工具：领导激励实施工具套表

提引：这部分将系统介绍管理激励体系和领导激励体系，使领导者能强烈感受到激励管理的强大体系，以及个人发展激励技术的强大空间。

解决问题：了解一些先进的激励理论，员工为什么需要激励，如何满足员工的需求，了解管理激励与领导激励的强大系统；学习目标激励、权利激励、晋升激励、培训激励、荣誉激励、情谊激励、榜样激励、参与激励、文化激励、压力激励等核心激励技术的要点。

分组研讨：

1、结合工作实际分析权利的结构、授权的根本条件和要义及本岗位的授权策略

2、低成本的系统设计公司或本部门的荣誉激励体系

3、系统分析管理激励与领导激励的内涵并运用计划

 第二章 人才复制与部属培养策略

第一讲 部属培养的基本问题

一、为什么要做部属培养

二、名企如何做部属培养

三、部属培养的模式和重要流程

 第二讲 部属培养的内容设计

一、企业战略与文化面

二、专业技能面

三、领导技能与管理面

四、流程制度面

 第三讲 部属培养的实施机制

一、体验式训练

二、导师制

三、早会与分享会

四、其他形式

 第四讲 部属培养的基本技术

一、情境领导技术

二、标准作业手册

三、辅导与教练技术

四、经理人如何高效率的学习，实现能力蜕变

提引：树立用系统复制一流管理者和员工的观念。了解世界名企部属培养之道，掌握系统的部属培养的策略和方法。

解决问题：如何设定部属培养内容，如何建立部属培养的机制，如何有效考评部属培养的策略，如何熟练运用部属培养技术。

实战演练：

1、本小组结合公司核心岗位科学设计训练大纲与训练计划

2、分析本部门可实施的部属培养机制和初步实施计划

3、部属培养机制与技术演练

 第四单元   核心领导技能修炼：卓越管理沟通

卓越沟通十一律

一、秉持中心性品质：阿希的心理学试验

二、把握最关键因素：安德森的人格排行量表

三、重视倾听，传递尊重（古德曼定理）

四、由衷赞美，习惯欣赏（视网膜效应与阿伦森增加效应）

五、凸显对方，虚心谦让（马斯洛的需求理论）

六、宽容过失，摒弃怨恨（海格力斯效应）

七、慎用批评，委婉沟通（缄默效应，三明治效应）

八、避免争功，勇于妥协（卡耐基体验）

九、提高情商，严于责己（延迟效应与蝴蝶效应）

十、尊重为本，礼貌在先

十一、沟通、沟通、再沟通

解决问题：沟通是卓越领导的核心技能，此篇幅将重点分享卓越沟通的普适性核心法则。

实战演练：

1、如何实施优良倾听；

2、真诚的赞美小组每一个成员

THE  END

总结回顾：课程脉络疏理回顾。