中国人民大学MBA特邀讲师北京师范大学MBA特邀讲师国资委总裁班特邀讲师Persona Global领导力认证讲师连续六年担任德鲁克学院首席讲师连续四年蝉联德鲁克学院金牌讲师 工作经历自1995年开始,何鹏老师先后就职于麦当劳、华润、艺龙网、中智集团担任服务经理、整体集团支持部门的运营管理、组织及人才发展等管理工作。何鹏老师在2007年加入著名的彼得•德鲁克管理学院之后,一直担任学院的首席讲师,并担当教导和培养彼得•德鲁克CDE认证讲师的[详细]
【课程内容】
单元设置 | 学习目标 | 主要内容 | 教学活动 |
引言 | 1.介绍课程内容和培训方法 | 1.课程内容逻辑和培训方法 2.讲师介绍 3.团队分组 | 1.主题讲解 2.小组研讨 |
第一节 管理上司 | 1了解管理上司也是自己的工作责任 2学习如何与上司有效工作的技巧 | 1.这么好的建议为什么上司不接受 2.认识工作中导致失去上司信任的原因。 3.推介建议的五步法 4.学习了解上司风格四方式 5.有效与上司工作的六大忠告 | 1.案例分析 2.主题讲解 3.学员自测 4.小组研讨 |
第二节 协作沟通 | 1了解跨部门协调沟通的障碍。 2认识跨部门沟通的本质 3学习协作的原则与方法 | 1.为什么反复沟通却没有什么效果 2.建立贡献人际关系的三原则 3.如何达成跨专业、跨部门合作 4.克服专家的傲慢 5.了解合作的策略与价值观 | 1.案例分析 2.主题讲解 3.小组研讨 4.游戏活动 5.角色演练 |
第三节 推动下属 | 1提供有效协助下属取得绩效的方法 2学习运用工作成就感推动执行 | 1.为什么激励还不如一次打击的作用大。 2.寻找下属工作障碍并排除 3.帮助下属达成绩效,同时保持其工作自主性。 4.人事决策对推进工作的影响 | 1.案例分析 2.主题讲解 3.学员自测 4.小组研讨 |
第四节 计划未来 | 1提供制定规划计划的原则 2确保制定目标的范围领域不会遗漏。 | 1.为什么上司的目标总是制定的很高。 2.如何在制定计划的同时获得承诺 3.学习放弃过去的包袱的方法 4.制定计划的步骤以及其范围 | 1.案例分析 2.主题讲解 3.情境练习 4.小组讨论 |
第五节 有效决策 | 1认识决策核心要素 2学习制定决策的方法 | 1.不按决策流程我也可以做出成功决策。 2.反射决策带来的问题 3.怎样不被过多的决策所影响 4.决策的四个关键环节 | 1.案例研讨 2.主题讲解 3.情境练习 4.小组讨论 |
第六节 自我追求 | 1认识自己与团队的关系 2学习让自己减少职场挫折的方法 | 1.工作越做越简单越做越无趣 2.管理者发展工作意外的兴趣 3.如何为人生下半场准备 4.减少职场沮丧感 5.平衡自己工作与人生 | 1.案例讨论 2.主题讲解 3.经历分享 4.小组研讨 |