80/90员工管理艺术
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80/90员工管理艺术 - 授课老师
李燕龙实战企业运营管理讲师
【行业背景】 李燕龙，实战企业运营、管理讲师，华润集团副总经理，中国商联会指定讲师，中小企业联盟副秘书长，北大金融总裁班客座讲师，清华领导力训练中心客座讲师，北大光华管理学院MBA班特聘讲师，清华大学高级经理人培训班客座讲师。 李燕龙有5年的中层管理经验，10余年的高层管理经验，15年的培训行业从业经历。 李燕龙先生从基层做起，凭借自己的天分从普通的一名工程师逐步走向管理岗位。自92年从国企出来，先后前往改革开放的前沿地区工作。受聘于多家外资、合资、办事[详细]
80/90员工管理艺术 - 课程简介
课程背景:
时常听到企业老总和部门经理们抱怨重重：“真搞不懂80、90后员工到底怎么啦?公司对他们已足够容忍和让步了!工作上提要求常常大堆，但做起来却漫不经心，眼高手低…。到底要我们怎么样做，他们才能够满意?”而80、90后员工却抱怨说：“为什么做领导就不能换位思考?理解一下我们?为什么工作总不信任我，我的能力很差吗?成天唆来使去，做完了还不满意，这不简直把我当黄牛吗?”
“要管理好80、90后员工，企业想通过严格、传统的管理制度、方法去规范、约束和改造他们，本人觉得很难。某企业高管曾经说道“遇到80、90后，我多年的管理经验可能要清零，从头再来了!”甚至在珠三角和长三角地区，有一些规模小的企业不知不觉患上80、90后管理恐惧症。因此，企业想要适应80、90后员工个性化发展，企业高管层及干部必须顺应时势变化，重塑管理理念，转变用人方向，在对80、90后员工进行管理时，要提升自己对待80、90后的专项管理技能。
作为管理者应深刻了解80/90后这一代人的独特个性，改善管理方法，适应时代变化的要求，积极的培养与指导他们成长，增强忠诚度，才能带好团队，创造更高绩效。
课程受益:
l 知道80/90后的心理特征与行为特征；
l 学会培育与指导80 90后员工
l 掌握如何激励与留住80 90后员工
l 能够选择适合的领导风格进行权变情景管理（领导的艺术）
培训对象: 企业总经理、副总、部门经理、主管、一线班组长及所有从事管理的相关人员
培训人数：50人以内
培训方式：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、小组研讨、培训游戏。
培训课时：6小时
课程目标：
1、掌握对90后员工的管理技巧
2、了解90后员工的人格与行为特点
3、解决管理者对90后员工管理的困惑
4、增加对90后员工的有效管理与培养能力
5、掌握90后员工的共同心理、行为、职业特征
课程大纲
第一单元 了解80 90后的现状以及特征
一、80、90后的一般特征
二、80、90后的优点和缺点
三、80、90后的成长环境
四、80、90后员工的行为表现
五、80、90后工作中的危机
六、80、90后员工的工作表现给管理带来的挑战
第二单元
培育与指导80 90后员工
一、80、90后员工对培训的认知误区
二、培育下属的方式与策略
三、如何指导80、90后员工
第三单元 如何激励80 90后员工
一、激励原理
二、80、90后员工的激励系统
三、激励的技巧
四、如何批评80、90后员工
五、管理者容易犯错的激励方式
六、如何成为80、90后员工认同的上司
第四单元 领导风格与权变情景管理
一、基层员工需要的领导风格
二、领导风格类型
三、权变情境领导影响因素
四、团队成员类型
五、权变情景领导应用训练
六、考虑复杂性
第五单元 80 90管理注意事项
一、注意管理方式
二、注意沟通方式
三、注意培训方式
四、注意制度引导方式
五、注意文化引导方式
六、注意压力排解方式
七、注意奖惩方式
八、注意情绪调整方式
