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移动公司集客经理能力提升
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移动公司集客经理能力提升 - 授课老师
移动公司集客经理能力提升 - 课程简介
具体安排
第一阶段 培训内容
1、高效团队建设及执行力提升（1-2天）
2、政企客户实战销售技巧（1-2天）
3、项目大单策略销售（1-2天）
课纲见最后附件。
第二阶段 实战销售安排
一、时间安排如下：
上午、下午各拜访1-2个客户（事先规划好拜访路径）。
拜访前，由客户经理介绍客户单位销售情况，制定销售拜访目的，确定营销策略，预期达成的目标。
拜访中，销售团队根据预约时间上门拜访客户，专业讲师做为专家参与（可以公司信息化专家名义了解客户需求，增加学员信心，打消客户顾虑），记录学员拜访情况，观察拜访过程及要点。拜访过程中，学员不要过多依赖专家，同时专家尽量不介入。
拜访后：全体学员集中复盘，学员讲述采取PPP方式讲述拜访销售感受，其他学员补充完善，专业讲师根据销售要点进行点评。
二、三步骤要求
（一）准备阶段：
要求：1、各组提前准备5-10个目标客户清单，并提前2-3天和客户预约上门拜访时间。
2、信息收集：客户组织信息、关键联系人信息，通信业务使用情况、现阶段销售进展情况、其他与销售相关的信息。
分析客户资料（思维导图方式）
寻找潜在商机
制定拜访计划
模拟拜访情景
细化销售关键行为
（二）实战阶段：
要求：1、提前组建销售团队，明确职责分工。
2、真实拜访，销售促进
记录拜访过程
观察互动细节
落实关键动作
总结承诺
（三）复盘阶段：
要求：小组学员集中复盘，主拜学员重点讲述，其他学员补充、提示。
回顾拜访细节
提优补差
资源整合及内部协调
下一步商机跟进
第三阶段 回顾总结
1、总结提炼政企客户销售实施方案
2、跟踪辅导及互动反馈
