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干部的情商管理
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干部的情商管理 - 授课老师
文周工程企业资深管理专家
文周老师工程企业资深管理专家，中国科学院博士，北师大经管学院副教授。北师大人本管理研究中心副主任，高级研究员。长期指导国际项目协会（IPMA）认证的国际特级项目经理、国际高级项目经理的认证工作。亦对一带一路海外工程人才培养，大型案例开发有一定经验，经常到超大型工程公司开展实地调查研究，有着15年的项目型组织的研究经验。编著有《战略人力资源管理》、《绩效管理》、《绩效薪酬整合管理》、《薪酬管理》、《工程建筑企业绩效研究》、《中国劳动关系史》、《成功的[详细]
干部的情商管理 - 课程简介
【课程背景】：做实际工作情商很重要。情商是一个干部最需要修炼的关键能力，是应对处理复杂管理问题的基础。本课程从管理者着重分析情商修炼的五个维度。探究复杂管理环境下人的行为及背后的心理机制等，帮助学员学会有效管理自身与他人情绪。考虑到大型工程集团多为复杂的项目导向型组织，本课程将侧重项目型组织和长期组织互动情境下，情商管理如何发挥更大的管理效能，通过学习激励人心、积极心态培养和与有效减压等相关工具与技巧，达到提升工作效能目的。
【课程对象】：工程项目的项目管理者
项目导向型组织中层管理者
【课程时长】： 1天
【课程大纲】：
第一部分：干部为什么一定要提高情商
智商与情商
情商与事业高度正相关
第二部分：情商维度1自我认知
1. 自我认知与认知偏差
2. 管理风格差异与应对
第三部分：情商维度2自我调控
1. 有效管控情绪
2. 压力的管理
第四部分：情商维度3自我激励
1. 有效的动机管理
2. 内驱力培养
第五部分：情商维度4同理心培养
换位思考
同理心沟通
第六部分：情商维度5社交技能
如何学会化解复杂管理问题
如何提升社会影响力
第七部分：情商改进路线图
