八项管理技能训练
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八项管理技能训练 - 授课老师
吴大有创新创業指导專家
中科院管理心理学博士 故事力量中国社群总发起人中国创新与变革协会创办人兼秘书长北京.清华.浙江.上海交通大学职业经理人培训中心特聘讲师美國国际创新研究院中国区大使,专精于企业创新导流法中国十大创新杰出培训人物奖得主,于2015.09.21在人民大会堂领奖 【主要背景】吴老师来自于宝岛台湾，东海大学毕业,后在海军陆战队特种部队服役两年，具备军人特有的素质和耐力。 曾在美国、法国、比利时等国家任职；从事多年培训与商业创新咨询工作，现为中科院管理心理学博士及特约创新研[详细]
八项管理技能训练 - 课程简介
【课程提纲】
第一章：角色认知
职责及作用
正确观念与心态
应该怎样教导和培训下属
必须管理之事项
管理功能
管理目标设定
委派及工作督导
第二章：时间管理
“二八”时间管理法
第二象限组织法
日常生活中的四个象限
如何发挥第二象限组织法的力量
找出每个角色中第二象限的目标
建立一周的决策依据
第三章：管理沟通
人与人相处的方式和人际关系的种类。
人际关系的重要性和人际关系的误区。
认识自我，欣赏和尊重他人。
人际关系之“道”和人际关系之“术”。
沟通的意义，重要性和障碍。
良好沟通的原则。
如何与上司、同事和部属沟通和相处。
第四章：目标管理
管理者如何为下属设定绩效目标
制定个人目标的流程
员工个人目标的来源
岗位目标的设定
非重复性目标
设定目标的SMART原则
第五章：绩效管理
绩效管理的执行与追踪
绩效改进
管理者如何改进绩效
绩效评估方法
绩效评估时，常见的偏误
第六章：激励
激励部属工作意愿的理论与方法
有效的领导必须以身作则，严格要求自己
要真心关心和爱护自己的部属
能带出优秀部属的主管才是好主管
工作的计划与跟踪是培育部属的最佳方法
培训有效性与工作表现评核的跟进与检讨
第七章：领导
调动团队成员的积极性
制订战略规划
提出关键的问题和建立关系网
激励和识别创新思想
决策
发现和研究问题
第八章：授权
高效参与和授权
授权的原则与技巧
委托什么与何时委托
委托给谁
怎样委托
第九章：建设团队
团队的创建
团队的心态建设
团队的控制与激励
团队的培训
团队建设案例及讨论
