于海枫,礼仪管理讲师,九型人格专业讲师,人力资源管理师,职业培训师,TA沟通辅导讲师,中培联黑龙江职业经理人协会常务理事,人力资源和社会保障部特聘劳动关系协调师,黑龙江电视台特约培训师,东三省多家管理咨询公司客座培训师。 于海枫曾任跨国集团德国汉高行政总监、香淃天年培训总监,叁师惠讲师团创始人,黑龙江电视台特约讲师、黑龙江省青少年发展基金会《公益同伴成长计划》项目策划兼特聘培训师;中培联黑龙江职业经理人协会常务理事,人力资源和社会保障部特聘劳动关系协调师,中华青少年活动[详细]
课时设计:1天
课程背景:竞争的市场环境中,单纯地依靠技术、资金都无法决定企业的成功,真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源,很多企业宣称人是企业最重要的资产,但是人可以成为资产,也可以成为负债,关键在于领导者如何通过有效的领导方式,最大限度地提升下属的绩效和价值增值,提升领导者所属的团队绩效,从而真正地实现领导者与下属的共赢。
课程收益:
一、自我领导风格的测试与诊断。让每位参与训者预知自己领导风格的优缺点,并提供改善建议。
二、掌握弹性的领导方法。
三、运用激励的手段提升下属的工作意愿
四、通过有步骤地授权提升领导和下属的绩效
课程大纲:
第一部分:如何做卓越领导者
一、什么是员工心中的好领导?
1. 好领导要有很好的亲和力
2. 高瞻远瞩的思维力
3. 权威的技术或者业务能
二、领导者的角色转变
三、领导者的六种特质
1. 远见卓识
2. 热情积极
3. 定位准确
4. 组织合理
5. 经营人下
6. 善用权力
四、影响领导绩效的三个因素
1. 工作环境
2. 下属的能力
3. 领导的能力
五、领导者的三个维度
1. 领导关系是一把双刃剑,用不好会伤害到很多人---其他因素会导致关系的变数
2. 四种类型领导者的命运
3. 如何“管理”你的上司
4. 如何处理与同事的关系
5. 如何处理与下属的关系
六、确定你的领导风格
1. 两种不同的领导行为---指挥型和支持性,你是哪一种
2. 四种不同的领导风格---支持式、命令式、授权式、教练式
3. 四种领导方式的共同特征
4. 弹性运用四种领导风格
第二部分:团队管理
一、培训-------培养下属就是提高自己
1. 创造下属成长的环境---包括软环境和硬环境
2. 领导应该做什么---关注人的因素
3. 通过培训改变行为---行为的改变来自人格三要素
4. 培育的四个步骤---准备、呈现、试做、跟踪
二、有效沟通——沟通能力决定实施效果
三、解决问题--------抓本质而不是抓现象
四、授权-------给什么样的人授权,怎样授权
1. 为什么要授权---员工需要锻炼的机会,领导需要着手核心问题,组织需要配合。
2. 授权的原则---因人因事因度因效
3. 影响授权的权变因素---一共七个方面:工作任务、决策代价、时间限制、主管领导风格、下属特征、企业特性、团队的状态
4. 授权的步骤----确定任务、确定授权人、明确沟通、跟踪
5. 领导者要学会放风筝---有收有放,允许空间,不允许脱缰
五、员工需要激励
1. 关注下属的工作动力---了解员工的需求和行为动机
2. 不同层级员工的需求排序
3. 四种类型下属的激励技巧---指挥型、关系型、智力型、工兵型
4. 激励的注意事项---适时、适度、针对性