Ø 实战管理、训练课程导师Ø 国家注册高级企业培训师Ø 国家企业培训师联合会专家委员Ø 国际培训师精英联盟执行会员Ø 北京大学人力资源班课程导师Ø 中国建材商学院课程导师Ø 武汉大学EMBA课程导师Ø 超过1000场的管理训练类课程Ø 5年世界500强企业管理经验Ø 3年国际连锁企业大学负责人Ø 中国九型人格与商业应用协会理事 ² 16年[详细]
课程大纲
导入:角色认知测试和启发引导
团队管理与目标达成之:目标管理、结果落实
第一步:目标管理到部门(OGSMT模型应用实践)
1、明确目标类型:愿景目标/表现目标/行动目标
2、精准目标的五个关键要素
3、个人目标与企业目标关系
(一)制定目标
(1)这是他要的目标吗?(把你的目标变成他的目标)
(2)这个目标可行吗?(让员工愿意挑战自己)
(3)目标实施有跟踪检视吗?(让员工愿意对目标承诺)
(4)你准备好了指导、顾问意见吗?(让员工感觉你和他站在一起)
(二)现场案例:辅导下属提升绩效
课堂奥斯卡:员工问题处理
第二步:流程管理保绩效
1、清晰工作流程管控
2、找出现状与目标的差距
3、清晰意识到盲点对达成目标造成的干扰
讲解要点:
我认为vs别人认为
第三步:指标管理到岗位(广州恒大案例)
1、心态与目标的关系
2、从技术性转向调适性
3、迁善心态的核心技巧
4、找出可能抗拒的相关信念
角色扮演:问题员工的心智辅导
第四步:计划行动到领导
1、创造成果的三件法宝:目标—计划—行动
2、行动的检视及评估
案例:激励辅导跟进中的ABC教练技巧
3、激励辅导跟进中的回应技巧
4、正面与改善反馈与回应
总结与答疑(案例)