中华讲师网认证讲师,中国百强讲师,四川培训联合委员会成员,四川培训师俱乐部理事,四川内训师联盟创始人;西部人才发展中心、添彩学院签约讲师;《结构性思维》认证讲师,DISC双证讲师;CSTD学习项目设计师。曾任世界500强三星集团中国总部培训部门项目经理,企业管理咨询公司高级顾问,拥有10年企业培训管理实战经验,8年以上企业授课经验,熟悉成人学习特点及规律,擅长企业培训学习项目设计与企业内训师培养。核心课程:《深层沟通之逆境解码》 《结构性思维》 《[详细]
第一部分 DISC行为分析系统是什么
本部分学习目标: 了解DISC行为分析系统的历史和在沟通中的作用
一、从沟通讲起
1、沟通的重要作用和意义
2、沟通的黄金法则和白金法则。
二、DISC行为分析在沟通中的重要作用
1、经典案例
2、知人者智,自知者明
3、 DISC行为分析系统的历史
第二部分 DISC行为分析系统测试
本部分学习目标: 亲自体验DISC行为分析测试
第三部分 DISC行为分析系统解读
一、、DISC四种性向因子不同的代表含义
1、D型人特征、优点、缺点
2、I 型人特征、优点、缺点
3、S型人特征、优点、缺点
4、C型人特征、优点、缺点
第四部分 管理者如何识别各种行为风格类型
一、视频学习
1、家有喜事片断
2、游龙戏凤片断
3、便利贴女孩片断
4、女人不坏片断
二、案例分析
1、三国人物分析
3、西游记人物分析
第五部分 管理团队如何使用DISC提升效率
1、如何管理D型风格
2、如何管理I型风格
3、如何管理S型风格
4、如何管理C型风格