康至军 先生HR转型突破中心 创始合伙人实践经验:20年管理实践与咨询经验。曾在多家大型企业担任首席人力资源官、变革委员会成员等职位,在团队管理、组织变革、领导梯队建设、空降高管融入管理等领域有丰富的经验。研究成果:著有《人力资源开发阅读地图》(2010年)、《HR转型突破》(2013年),《事业合伙人》(2016年);译有《关键人才决策[详细]
【学习收获】
具体而言,课程目标包括——协助学员:
■ 了解影响员工行为的三个环境要素
■ 掌握对环境进行有效“设计”的要点
■ 结合自身实践,制订行动计划
【课程纲要】
重启心智——变革为什么这么难
本模块旨在揭示关于变革的三个隐藏的现实,帮助学员建立对变革的理解。
1. 案例:助推员工行为——谷歌餐厅的小秘密
2. 案例:说服领导团队——疯狂的手套展
3. 案例:如何拯救10万条性命
4. 模型:象与骑象人
5. 总结:影响员工行为的三个要素
变革三部曲——指挥骑象人
1. 找到亮点
——案例:小办法,大改变
——案例:美军的ARR实践
2. 制定关键举措
——案例:如何消除顽固遗传疾病
——案例:腾讯的电梯管理办法
3. 指明目标
——案例:英国石油成功转型的启示
——案例:阿里的下三板
4. 小结
变革三部曲——激励大象
看似懒于改变,实则精疲力竭。因此,必须从情感面入手,让大象愿意一起上路。
1. 找到感觉
——案例:视觉改变一切
——案例:万科如何营造紧迫感
2. 缩小改变幅度
——案例:小目标,小胜利
——案例:设定里程碑
3. 影响他人
——案例:如何建立认同感
——案例:成长心态改变人生
变革三部曲——营造路径
看似是人的问题,实则为情境问题。我们可以把情境称为“路径”。路径营造好之后,即使不考虑骑象人和大象,改变都会更容易发生。
1. 调整环境
——案例:降低护士发药的差错率
——案例:薪酬激励不当的后果
2. 培养习惯
——案例:预设决定,触发下一步行动
——如何培养有助于完成任务的习惯
3. 召集同伴
——案例:改变“酒驾”的聪明做法
——案例:故事里的领导力
模拟练习——成功引领变革
1. 结合自身实际情况,以变革三部曲为方法论,小组群策群力。
2. 总结