快乐领导力

课程收益：

1、认识到快乐是核心，越快乐，工作绩效越高，快乐是领导者的管理手段

2、认识到团队内进行积极互动的重要性，掌握进行积极互动的注意要点

3、掌握从容、感恩、成长及主人翁意识，并利用罗森塔尔效应给团队带来积极影响

4、认识注意力就是事实，养成多关注积极面的习惯，并用于培育下属等实际工作中

5、掌握利用乐观思维应对如“犯错、遭遇挫折”等所谓坏事的方法，强大自身与团队

6、掌握不被情绪绑架，做一个“先思考，然后反应”的思考者，并应用于跨部门协作中

7、掌握去掉工作中的坏习惯与养成工作中的好习惯的有效且成本相对更低的方法

8、掌握建立强大、积极的团队内外部“社会资本”即人际关系的修养路径与方法

本课程提供的管理工具包括（但不限于）：

1、增加团队积极互动清单

2、倍感幸福的四大心态图

3、知行合一的九字成长系统

4、每周一自问三个问题表

5、“三件好事”与“一件坏事”表

6、ABC理论

7、祸福转换的密码

8、五步脱困表

9、 做成事的四大要点图

10、团队协作的有效性训练表

11、快乐职场的四大要点图

12、团队快乐行动计划书

课程时间：2天

内容大纲：

前言

1、你追求哪一种结果：明白的人，成功的人，幸福的人

2、负面沉浸：人们总是习惯于更多地在意负面的信息

3、积极心理学：开始更多关注积极的一面

l 当我们更幸福、更积极时，我们会变得更成功

l 我们常常牺牲快乐来换取成功，结果却降低了成功的概率

l 积极的心态与行为，将为我们的事业和工作赢得竞争优势

4、视频赏析：改善工作的快乐之道

5、我们能变得更快乐吗

l 案例：松鼠猴实验的启示

第1讲 魔力数字2.9013

1、洛萨达线2.9013数字的由来

l 对于一个成功的团队来说，积极互动和消极互动的比例必须达到2.9013

2、案例：斯宾塞“跑到教堂”的实验

l 人在快乐的状态下，绩效更好

l 快乐是中心，成功围着快乐运转

l 我们可以改变自己领导团队的方式，给整个团队带来竞争优势

3、案例：你将对简做些或者说些什么

l 快乐可以对抗压力与忧虑

l 说什么很重要，怎么说同样重要

4、讨论：为了在团队中做到更多的积极互动，我们需要注意哪些东西

5、案例：如何看待设计部主管与经销部主管之间的冲突

6、如何让自己变得更快乐：七大实践方法

l 要想带动团队整体快乐，必须自己先快乐

l 阅读并体验：快乐与冥想

第2讲 潜能的阿基米德定律

1、潜能的阿基米德定律的内涵

l 最大的工作绩效来自于“杠杆长度”与“支点”的位置

l 杠杆长度：我们相信自己拥有的潜能和无限可能性

l 支点位置：改变心态，获得力量

2、“心流”能激发最大的工作热情

l 阅读：酒店清洁工的实验

l 我们对日常行为的心理定势（支点放在哪里）更能决定我们的现实

l 请回想最近一次你参加的冗长的会议

3、讨论：有哪些心态会让人倍感幸福

4、“成长心态”可以最大化我们的潜能

l 固定心态的人只能原地踏步，成长心态的人能最大限度地开发自我

l 如何提高业绩：成长

l 如何成长：相信系统的力量

l 工具：知行合一的九字成长系统

5、主人翁意识，帮助我们获得事业的意义

l 问题是进步的机会

l 问题意识就是主人翁意识

l 对工作的三种态度：工作、职业、事业

l 把工作当职业与把工作当事业的不同表现

l 练习：我的“事业描述”

6、罗森塔尔效应的启示

l 对领导者，重要的不仅在于你的团队中有什么人，还在于你如何影响你的团队

l 工具：每周一都问自己三个问题，心有定见，然后开始一周的工作

第3讲 积极的俄罗斯方块效应

1、俄罗斯方块效应的内涵

l 认知后像：长时间玩俄罗斯方块的人，则容易在所有的地方都能看到方块

l 头脑柔化练习：当场体验俄罗斯方块效应

2、我体验到的就是我想注意的事物

l 无意视盲：一种心理现象，也称选择性知觉

l 注意力就是事实，注意力所在即结果所在

l 如果我们总是从消极的角度解读他人，有可能在工作中伤害到我们自己

3、关注积极面

l 练习：描绘一下你的工作场所

l 把注意力集中于积极的一面，快乐指数会更高，工作绩效会更好

l 练习：培养下属是一件……

4、练习：填写“三件好事”与“一件坏事”表格

l 逐步改掉人更容易习惯性地在意负面东西的坏习惯，形成多注意积极面的新习惯

第4讲 更好的“反事实”

1、什么是更好的反事实

l 当不幸的事情发生后，人们总是能找到开解自己的理由

2、逆境成长的力量

l 阅读：关掉按钮去掉躁声实验

l 习得性无助是个危机，然而危机却是成功的催化剂

l 向上的能力：当面对无望或无助时，用心去寻找让我们越挫越勇的第三条路

3、工具：ABC理论

l 影响我们的不是问题本身，而是我们对问题的看法

l 方法：如何做到真正的乐观

l 讨论：祸福转换的密码

4、如何看待工作中的犯错行为

l 下属犯错，我们会如何应对

l 我们自己犯了错，应该怎么看，如何处理

l 方法：如何应对工作中的挫折

5、解释风格：如何用反事实看待我们记录表格中的“坏事”

第5讲 成功的“内控点”

1、什么是成功的内控点

l 拥有“内控点”的人相信他们的行为对结果有直接影响，拥有“外控点”的人更可能将各种事件视为由外部力量所决定

2、从反射者进化到思考者

l 反射者：战斗或者逃走，被情绪绑架

l 思考者：先思考，再行动，由理性支配

l 自我分析：一种反射，一种思考

3、卡恩曼的情绪绑架研究成果

l 阅读：最后通牒实验

l 80%的人是不理性的，被情绪绑架

l 生气很简单，但是后果往往很严重

l 频繁的反射会带给我们更多的负能量，会降低团队的绩效

4、重获控制：专注于影响圈，一次一个小圈

l 小圈思维：描述大圈的语句多带有假设性质，反映小圈的语句多强调本身的修养

l 目标设定的学问：What、How much、When，SMART

l 讨论：要想做成一件事，最需要注意的四大要点

5、如何用内控点思维，解决工作中的问题

l 团队研讨：在跨部门沟通协作中，我们能够控制的与不能够控制的各有哪些

第6讲 每日的“关键20秒”

1、关键20秒的来由与意义

l 案例：肖恩.埃科尔从卧室走到壁橱取出吉他这20秒的额外努力阻止了他弹吉他

l 启动能量与起始努力

l 为我们想养成的习惯减少启动能量，为我们想回避的习惯增加启动能量

2、人是习惯的集合

l 使我们的神经系统成为我们的同盟而非敌人，从而帮我们养成好的新习惯

3、去掉坏习惯：为什么工作总完不成

l 视频赏析：是什么偷走了幸福

l 团队研讨：哪些干扰源让我们走神（列恶习），怎么办（创造性地设置障碍）

4、养成好习惯：启动能量越小越好

l 选择综合症带来的启发

l 从小圈开始，不贪求快，欲速则不达

l 团队练习：你想养成的好习惯是什么，如何降低启动能量

l 方法：如何养成在公开场合鼓励下属的习惯

第7讲 “社会资本”最重要

1、社会资本到底有多重要

l 社会资本就是良好的人际关系

l 视频赏析：哈佛大学70余年研究成果

2、社会联结的激励作用

l 三个臭皮匠，为什么能顶一个诸葛亮

l 员工感受到越多的社会联结，他们就会花越多的时间去寻找提高自身效率的方法

3、上司与员工之间的关系

l 回顾：要想获得下属追随，最需要注意的四大要点

4、构建注重社会资本的团队

l 最重要的是互相尊重，真诚相待

l 工具：团队协作的有效性练习

5、讨论：四大要点

l 快乐职场最需要注意的四大要点

l 家庭生活最需要注意的四大要点

l 社交生活最需要注意的四大要点

6、回顾：如何帮助下属转变（教练、激励、培养）

结论：涟漪效应

1、你快乐，我也快乐：积极情绪是能够相互传染的

2、课终成果练习：我及我的团队快乐行动计划书（七个目标及以上）