教练领导力
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教练领导力 - 授课老师
刘海民传统智慧与现代管理融合教练专家
资深实战派培训师，从业17年传统智慧与现代管理融合教练专家北京大学总裁班特约讲师清华大学总裁班特约讲师博锐管理在线的专栏作家 主要经历：北京电力建设公司基中高层管理职位，兼职律师，世界500强神户制钢与韩国EXPERT咨询公司在北京合资的培训公司讲师部部长，北京工业大学耿丹学院教师。 培训特长：精于互动式与启发式培训，研究老子的道德经20年、研究黄石公的素书及儒家的四书12年、接触佛学29年，掌[详细]
教练领导力 - 课程简介
课程收益：
1、掌握教练式沟通的能力，提高教练效果
2、掌握教练的流程与工具，促进下属快速成长
3、掌握情境领导模式，因材施教，提升领导效果
本课程提供的管理工具包括（但不限于）：
1、真心欣赏
2、听话听音
3、有力发问
4、有效反馈
5、ORID焦点对话与讨论法
6、SMART话术清单
7、GROW话术清单
8、ABC教练行动跟进表
9、因人而异的指示下达表
10、我的下属发展阶段分布表
课程时间：2天
内容大纲：
第1讲 认识教练
1、案例：小和尚下山
2、绩效的逻辑：信念－行为－结果
l 视频欣赏：教练技术
l 教练的内涵：心智模式
3、教练的三大目标
l 帮助下属建立觉察力、责任感与自信心
4、练习：传统的管理者与教练型领导者的区别
5、教练认同的重要理念
6、教练秉持的“教练三原则”
l 方法：如何练就真心欣赏下属
第2讲 教练式沟通
1、方法：教练式沟通策略
l 从问题框架到目标框架
l 从失败模式与反馈模式
2、深度倾听
l 工具：倾听的3R技巧
l 方法：听话怎么才能听出音
l 案例演示：迟到的小王
l 案例讨论：林志玲与费玉清的纠纷
3、有力发问
l 提问的好处有哪些
l 多启发，少批判（案例）
l 多探索，少带领（案例）
l 多WHAT,少WHY（案例）
l 多开放，少封闭（案例）
4、有效反馈
l 案例：某经理的五级反馈
l 工具：正面反馈的技巧（案例）
l 工具：改善反馈的技巧（案例）
第3讲 教练的流程与工具
1、ORID焦点对话法
l 视频赏析与团队演练
2、SMART目标设定对话
l 小组演练：SMART
l 讨论：提炼SMART话术清单
3、GROW成长教练流程
l 小组演练：GROW
l 讨论：提炼GROW话术清单
4、工具：ABC教练行动跟进表格
第4讲 情境领导，因材施教
一、情境领导是什么
l 案例分析：郑永怀经理的困惑
二、诊断之道：下属的发展层次如何？
1、确定任务的三个阶段
2、衡量下属发展层次的两把尺子
3、下属的四种发展层次
4、练习：四个主人公分别是哪个发展层次
5、工具：我的下属发展阶段分布情况表格
三、统驭之道：选择你的领导风格
1、现场测试：领导风格的自我诊断
2、两种不同的领导行为
3、四种不同的领导风格
4、情境领导模型
5、方法：因人而异的下达指示
l 对D1发展层次的员工，如何下达指示
l 对D2发展层次的员工，如何下达指示
l 对D3发展层次的员工，如何下达指示
l 对D4发展层次的员工，如何下达指示
四、 运用“情境领导”法——有效开发员工
1、方法：运用“情境领导”的六个步骤
2、人才的开发周期
l 方法：从D1到D2如何开发
l 方法：从D2到D3如何开发
l 方法：从D3到D4如何开发
