我知员工心：员工动机管理
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我知员工心：员工动机管理 - 授课老师
夏晓光营销及销售行为专家
讲师背景：知名外企全国培训经理，营销及销售行为专家，高级营销顾问。对国际化的营销、销售行为理论有着自己独到的研究和探索。十余年医药行业工作经历，长期专注于企业管理实践以及员工能力发展，先后培训过的企业有德国费森尤斯卡比、印度瑞迪博士制药、华瑞制药、中国移动、神威药业、修正药业、养生堂、石药集团、老百姓大药房、北京阜外医院、河北省人民医院等。著有职业发展小说《张旭旭跳槽记》以及社会热点小说《我的99次相亲》等作品。曾做客中央台、河北台直播间等多家广播电视媒体，其作品在天津人民广播电台[详细]
我知员工心：员工动机管理 - 课程简介
企业裨益：
“员工动机管理”为《张旭旭跳槽记》作者，全国知名作家、金牌培训师，夏晓光先生精心打造的培训课程。究竟是什么原因造成你的员工没有主人翁意识？员工为什么追随你这样的老板？员工为什么会离职？部门员工之间为什么会有小矛盾？课程中分别从员工的择业动机、跳槽动机、以及心理学分析等方面进行深度剖析。课程以故事的形式展开培训教学，让大家在听故事的时候感受到管理的真谛。本课程可以改变上司与员工的关系，让上司懂得筛选并且培养优秀的员工，打造成功的团队。
课程对象：各部门管理人员
培训课时：2天
课程目标：
1.了解您的员工的基本性格，以及内心的做事动机。
2.了解什么性格之间的员工会是“矛盾组合”和“互补组合”。
3.学会根据员工的性格特点和动机，进行特殊的委任和栽培。
课程大纲curriculum introduction
第一讲：员工的需求了解
人的四种需求层面
身体层面的需求
头脑层面的需求
心灵层面的需求
灵魂层面的需求
第二讲：员工跳槽的真相
3个多月的试水期
1年以内的跳槽原因
3年以内的跳槽原因
5年以上的跳槽原因
第三讲：追随什么样的老板
四种老板的作风特征
四种员工的性格特征
“互补组合”的上下级
“矛盾组合”的上下级
第四讲：招聘什么样的员工
“好人”与“坏人”的辨别
矬子里面永远拔不出将军
冰山理论的筛选法则
“故事法则”帮你招到好员工
第五讲：知彼解己的双向沟通
作个『双向传播』的聆听者
以己度人和盲人摸象
知彼解己的沟通原则
同理心沟通的习惯
第六讲：做好情境管理者
诊断员工的发展阶段
安排与之匹配的角色
“关怀”与“指导”
列出SMART行动计划
