压力管理与高效团队沟通
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压力管理与高效团队沟通 - 授课老师
卓江涛国家一级培训师
国家一级企业培训师国家一级企业人力资源管理师ACI注册国际课程设计师2016中国百强讲师2016十大思维技术专家中华培训师协会副会长、行动学习研究院培训技术导师2016年中国培训“我是好讲师” 大赛西安赛区辅导老师、评委思维之道™版权课授权讲师管理学院副院长、全国独家讲师！
压力管理与高效团队沟通 - 课程简介
课程背景：
工作中的压力往往来自于沟通不畅，而沟通不畅又往往源于对沟通对象个性认知的欠缺。
你用同样的方式与不同的对象沟通，有的人深受鼓舞，有的人却备受打击；有的人拍手相庆，有的人则沉默不语……
作为一名中高管，您是否经常遭遇类似的情境，并因此烦恼不已？通过本课程的学习，您就会明白，这一切都是因为：每个因其个性不同，会有各自独特的思考、感受和行为模式。
本课程将通过学习和运用DISC性格分析工具（一种可以理解人们在不同情境下如何思考、感受与行动的简洁、方便的工具），认识自身的个性特征以及快速识别他人个性特征，建构与不同个性对象沟通的方法、技巧，掌握不同个性压力源的不同及化解方法，通过沟通能力的提升有效化解工作压力。
课程收益：
1、掌握一种快速判别自身及他人个性特征的工具；
2、发现自身个性的优劣势，在管理沟通中做到扬长避短；
3、认识不同个性压力源的异同，掌握自我压力管理的方法；
4、通过沟通能力的提升，提升工作技巧和工作效率；
5、提升识人用人的能力，改善团队组建，提升组织效能。
课程时间：2天，6小时/天
培训对象：中、高层管理人员
培训方式：互动研讨+实战演练
课程方案：
主题 | 核心内容 | 目的 |
开场 | 分组自画像 | 识别学习者风格，根据学习者风格分组 |
篇一：关于压力与压力管理 | 压力认知 | 科学认知压力，认识到相同压力源对不同个体影响的差异 |
压力测试 | ||
压力管理及其意义 | ||
压力源及其个性化分析 | ||
篇二：揭开DISC神秘面纱 | DISC的含义 | 由浅入深逐层解析DISC性格分析工具，为接下来压力调节及沟通中的运用做好铺垫 |
DISC解析及案例构建 | ||
DISC性格维度解析 | ||
DISC性格测试及解读 | ||
篇三：DISC压力源与解压策略 | D型“指挥者”的压力源及解压策略 | 根据自身个性特征进行压力源识别及掌握个性化压力管理的策略 |
I型“社交者”的压力源及解压策略 | ||
S型“支持者”的压力源及解压策略 | ||
C型“思考者”的压力源及解压策略 | ||
篇四：DISC个性识别四重境界 | 望，相由心生 | 掌握快速判断自身及他人个性类型的技巧与方法 |
闻，言多必识 | ||
问，拨云见雾 | ||
切，科学把脉 | ||
篇五：DISC不同个性沟通艺术 | 关于沟通的科学认知 | 掌握与不同个性对象的沟通的关键，及在授权、决策、激励、表扬、反馈等方面沟通的艺术，提升工作效率与组织效能 |
与不同个性对象沟通的关键 | ||
DISC性格优缺点大揭秘 | ||
DISC授权艺术 | ||
DISC决策艺术 | ||
DISC激励艺术 | ||
DISC表扬艺术 | ||
DISC反馈艺术 | ||
结尾 | 行动式课程回顾 | 回顾课程要点，促动学习迁移 |
知人善任黄金法则 |
