北京大学心理学硕士研究生北京大学汇丰商学院领导力研究中心讲师国际教练联盟(ICF)认证PCC级教练国际教练联盟(ICF)MCC级教练导师曾任:北京彼得·德鲁克管理学院志愿教师曾任:LG电子(惠州)公司任人事主管曾任:AIG集团(美国国际集团)旗下友邦保险(AIA)深圳分公司培训经理、中宏保险营销总监、广东省业务发展与招聘经理
课程背景:
如何塑造员工的高效执行力,激发员工在工作中的主动性,从而提升员工的工作表现及绩效,是管理层一直都想解决的核心问题。本课程设计的目的是通过帮助员工认清高效执行来源于自我更好地理清工作目标,制定清晰可行的行动计划,进而从内在提升员工的执行力。
学员收益:
★ 认识卓有成效是执行力的根本;
★ 学习高效执行的三项核心;
★ 学习高效执行的五大技能;
★ 学习自我情绪控制的方法,以提升执行力;
★ 制定一份2017年个人执行力发展计划书
课程特色:
u 工具性——将技巧工具化,易于操作及掌握。
u 针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际。
u 实用性——培训突出实用效果,聚焦工作实践,通过案例及演练,课上直接掌握方法。
u 生动性——采用研讨、案例、视频、体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程时间:1天,6小时/天
授课对象:各层级管理者
课程大纲:
第一单元:卓有成效是执行力的根本
一、对有效性的认识
1、 什么是有效性
2、 有成效指即有效率又有效果
3、 有成效是执行力的根本
二、高效执行是一种习惯
1、 高效执行与才华无关
2、 高效执行是一种习惯
3、 高效执行从工作成果入手
第二单元:高效执行的三项核心
一、勇于担当4原则
1、 明确责任
2、 坚定信念
案例:尼克胡哲的精彩人生
3、 主动积极
4、 聚焦贡献
二、高效工作4要素
1、 目标清晰
2、 成果导向
3、 追求品质
案例:76台冰箱的故事
4、 过程控制
三、成果保证4环节
1、 有效沟通
2、 及时反馈
3、 定期检讨
4、 协调改善
第三单元:高效执行五项技能
一、设定清晰的目标
【讨论】个人目标与组织目标关系?工作目标与个人成长目标的关系?目标与想法、愿望的区别?目好目标的特征?
1、 目标对组织与个人的意义
2、 组织目标体系
3、 案例:目标与个人成就
4、 目标的SMART原则
5、 工具:4W目标法
6、 演练:请写出一个有效的目标
二、制定可行的计划
1、 目标分解法
2、 制定计划的7要素
3、 撰写计划书的要领
4、 实现目标的5大关键
三、严格的过程管控
1、 定期检查
2、 自我承诺
3、 监督问责
工具:SEA问责法
4、 更新调整
四、有效的时间管理
1、 认识时间象限
2、 要事优先原则
3、 周时间规划
工具:要事排序工具
演练:周计划编排
4、日清工作法
五、良好的沟通技巧
1、 有效沟通三要素
2、 清晰表达的4C原则
3、 有效表达6W法
4、 工作汇报步骤
演练:周工作汇报
第四单元:情绪的自我修炼
一、认识情绪智力对绩效的影响
1、 情绪的冰山原理
2、 情绪对绩效的影响
二、自我觉察提升情绪管理水平
1、 情绪管理的五个因素
2、 工具:自我觉察
3、 案例:冲突的根源
4、 演练:自我觉察
三、压力与情绪
1、 压力各种表现
2、 压力缓解7法
视频案例:国王的演讲
四、提高执行力计划书