北京大学心理学硕士研究生北京大学汇丰商学院领导力研究中心讲师国际教练联盟(ICF)认证PCC级教练国际教练联盟(ICF)MCC级教练导师曾任:北京彼得·德鲁克管理学院志愿教师曾任:LG电子(惠州)公司任人事主管曾任:AIG集团(美国国际集团)旗下友邦保险(AIA)深圳分公司培训经理、中宏保险营销总监、广东省业务发展与招聘经理
课程背景:
如何提高下属的工作效率呢?管理者采用什么样的工作方法,可以促进上下级的关系、让员工感受到自主型工作且可以激发下属的工作潜能呢?1940年由英国管理学思想家雷吉·雷文斯(Reg Revans) 发明的行动学习法将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训,获得了巨大成功。
世界500强企业如何受益于行动学习的?
Ø 西门子公司通过组建行动学习团队,把问题交给了自己的高潜力领导人才,一年之内在咨询费用上节省了300万~400万美元,还产生了1100万美元的成本节约。
Ø 杰克·韦尔奇在其自传中谈到,GE通过把各种培训变成行动学习(Action Learning),从而使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。
Ø 通用电器公司的秘诀"群策群力",改变了世界的微软公司建设的"团队精神",和连续31年盈利的西南航空公司开发的"绩优关系",都是这种集体智能的具体例子-是卓有成效的组织促动法。
培养管理者成为行动学习促动者,是将行动学习法植入企业的关系环节。
学员收益:
★ 了解行动学习的基本概念及发展;
★ 成为促动师及促动型管理者的基本功;
★ 学习6大核心技术:群策群力、团队共创、世界咖啡、欣赏式探讨、开放空间、复盘;
★ 沙盘演练行动学习工作坊的操作流程。
课程特色:
u 工具性——课程内容工具化,语言通俗易懂;课后无须次转化,拿来即用。
u 前沿性——技巧工具化,引入ICF国际教练联盟最前沿教练技术,引领时代。
u 针对性——为企业及管理者度身定制的课程,内容100%贴合工作实际。
u 实效性——通过课堂演练及导师指导,课上直接掌握方法。
u 生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程时间:2天,6小时/天
授课对象:各层级管理者、内训师
课程大纲:
主题 | 内容 |
模块1:行动学习的发展及组织价值 | -行动学习的起源 -互联网+时代企业的挑战 -德鲁克谈:21世纪管理的挑战 -新经济时代管理的前提假设 -新经济时代领导者的新角色 -行动学习在领导力开发中的作用 -案例1:中粮案例 -案例2:华润案例 -名人解读行动学习-行动学习与传统学习的区别 -行动学习与组织发展路径图 -行动学习概念解读 |
模块2:经典技术“群策群力”解读行动学习 | -行动学习的SMART全流程 -案例:群策群力帮助GE自动自发 -群策群力流程与步骤 -1、共启愿景 -2、SWOT分析 -视频案例:看不到的盲点 -3、承诺 -案例:我的承诺书 -4、关键行动 -演练:团队共创 -工具:团队共创提示卡 -5、行动计划 -6、城镇会议 -工具:群策群力工作坊提示卡 -群策群力工作坊关键5项原则 |
模块3:促动师定位与基本功 | -心智模式与脑科学 -群体动力学与行为改变 -什么是促动师 -促动师的三种角色 -三不原则 -促动型管理者的4大理念 -十大促动原则 -促动师的核心技能 -实践中促动师常见问题 -对话技能:深度汇谈技巧 -场域打造:会议准备的5个关键 -SPACE空间安排5要素 -时间安排4要领 -活动丰富小贴士 -促进成果3元素4循环 -互动:这样的参与者,你该怎么办? -促动师成长三习惯 -我的发展计划1 |
模块4:促动师核心技术 | 1、团队共创 -团队共创心理学原理 -团队共创的关键步骤与流程 -团队共创“过滤器” -现场演练 2、4D欣赏式探询 -欣赏式探询的发展背景 -价值与现实的意义 -4D循环与操作流程 -现场演练 3、世界咖啡 -世界咖啡的诞生 -世界咖啡的要点与操作流程 4、开放空间 -开放空间的起源 -开放空间的操作要点及操作流程 5、复盘 -企业复盘的意义 -复盘的原则 -复盘的步骤与态度 -复盘中的要求与机制
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模块5:促动技术实践 | -复习学习全流程 -行动学习工作坊与项目的区别 -管理中的应用领域 -发起促动工作坊 -制定6个月行动计划 -建立SEA机制 |