目标管理与计划执行

【课程收益】

1、掌握目标管理与计划执行的目的意义；

2、掌握目标制定与分解的方法和技巧，制定合理的目标；

3、掌握计划制定的方法和技巧，制定有效计划；

4、掌握时间管理的方法和技巧，有效管理时间；

5、掌握授权激励的方法和技巧，促进目标计划的达成；

6、掌握目标管理与计划执行的方法和技巧，改善工作效率和效果；

7、掌握教练式管理的方法和技巧，提升工作绩效；

8、提升目标管理与计划执行的能力。

【课程对象】

各级人员。

【课程时间】

2天，共12小时。

【授课方式】

互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏

【课程大纲】

第一节 没有目标，你什么也做不成－为何要实施目标管理

1、目标管理的意义

·  目标明确，事业有成

·  必须制定的三个目标

2、目标管理的流程

·  目标制定及分解

·  目标实施

·  结果评价

3、目标制定的依据

·  战略规划

·  客户意见

·  员工建议

·  市场情况

·  行业情况

·  竞争对手

4、制定目标的原则

·  PE-SMART原则：正面的，整体平衡的，明确的，可衡量的，虽然极具挑战性、但是有计划完成，面向成果，具时间性

5、目标管理的实施

·  准备、执行、跟踪、反馈

第二节 不懂分担责任，只有自己累死－制定与分解目标

1、建立使命愿景

·  我是谁？

·  我将去向何方？

·  战略目标的分解：平衡记分卡（BSC）

2、制定目标的步骤

·  正确理解公司整体的目标

·  并向下属进行传达

·  制订符合PE-SMART原则的目标

·  检验目标是否与上司的目标一致

·  列出实现目标所需要的技能和授权

·  列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源

·  确定目标完成的日期

  3、目标的制定与分解

·  数量化：目标项目+达成标准

·  具体化：目标项目+时间化

·  使用系统图法分解目标

  4、OKR-目标管理的利器

·  目标Objectives:在未来的一段时间内渴望达成的目标

·  关键结果Key Results:对设定好的目标的过程性或结果性描述，它必须是基于具体数值的

·  制定自己的OKR

·  引领性指标VS滞后性指标

  5、高效OKR系统的三个特点

·  目标和结果可以被量化

·  个人或者团队的OKR必须在每一天、每一周、每一个月都有展示的机会

·  目标要设置的有野心，最好超出能力范围

第三节 只画饼是不够的－制定有效计划

1、计划的要素

·  5W2H，做什么、为什么。。。。。。

2、计划的类型

·  按时间分、按层级分、按内容分

3、制定计划的流程

·  预测评估

·  确定目标

·  拟定方案

·  评价选择方案

·  综合平衡及编制计划草案

·  审批确定计划

4、制定计划的四个技巧

·  充分讨论

·  适度冗余

·  实事求是

·  计划图表

第四节 不会管理时间，你什么也做不好-有效管理时间

  1、五代时间管理的发展

·  企业员工的时间统计

·  时间的四个特征

2、要事第一

·  优先矩阵：重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧急

3、合理分配时间

·  80/20法则

  4、时间管理的六大方法

·  明确目标

·  有效计划

·  要事第一

  5、时间管理的流程

·  记录时间、分析时间、管理时间

  6、时间管理的步骤

·  列单、组织、删除、习惯、成就感

  7、时间管理的四大技巧

·  学会说“不”

·  学会授权

·  养成好习惯

·  善用其他时间

第五节 事半功倍，达成目标-合理授权，有效激励

1、授权的五个作用

·  优化配置资源

·  确保要事第一

·  激励下属

·  培养下属

·  营造积极氛围

2、授权的五个技巧

·  权责对等

·  适度授权

·  个性化授权

·  循序渐进

·  建立“约定”

3、授权的三种情况

·  必须授权、可以授权、不能授权

4、是什么让员工努力工作

· 员工需求层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我实现需求

· 影响工作满意的两个因素：保健因素、激励因素

5、激励员工的十二大方法

· 竞争激励

· 物质激励

· 目标激励

· 赞美激励

· 信任激励

6、冲突该怎么管

·  冲突产生的原因

·  管理冲突的五大技巧：回避、迁就、强制、妥协、合作

第六节 你们知道了，我们做到了－管理实施目标计划

1、发展有效工作计划的五个步骤

·  确定少数关键性的目标

·  制定绩效评估标准

·  建立一套信息搜集计划

·  制定执行计划

·  定期进行工作成果评估

2、目标实现的七个方法

·  小步快跑

·  心灵演练

·  与下属一起

·  绩效考核

·  规律问责

·  教练式方法

·  双赢思维

3、计划执行的五个技巧

·  合理配置资源

·  设置关键点

·  跟踪预警

·  及时沟通

·  不轻易改动

4、PDCA循环

·  计划、执行、控制、反馈

5、让执行成为习惯

·  精简机构

·  完善制度

·  优化流程

·  打造执行文化

第七节 自动自发达成目标-教练式管理让你如虎添翼

1、为什么是教练式管理

·  什么是教练式管理

·  教练式管理的原理：P = p – i

2、教练的五个步骤

·  确认目标

·  厘清现实

·  心态迁善

·  计划行动

·  回馈跟进

3、教练式管理提升绩效

·  教练的实战技巧