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高效能人士的七个习惯

高效能人士的七个习惯 - 授课老师

罗铭

罗铭管理、资深培训师

国家人力资源与社会保障部   注册培训师、注册高级人力资源经理国家职业资格认证中心          注册高级培训师中国体验式培训研究院          高级拓展培训教练第二届青年奥林匹克运动会   特邀培训顾问江苏省人力资源协会              培训专家组评委中[详细]

高效能人士的七个习惯 - 课程简介

课程目标:

运用七个习惯可以使你:

· 有效平衡生活的各个方面

· 了解自我,提高个人能力

· 提高自我效能感

· 增强他人对的信任感

· 不断充电,丰富自己

· 提高工作效率和工作质量

· 改善沟通 ,理解他人

· 成为更成功的职业人

课程对象:全体员工

精华版课程时间: 1 天   (7小时)                                            

课程大纲:

序言: 1:习惯的构成

       2:七个习惯与个人的成长的关系

第一章   习惯一:主动积极,勇于承担

ü 人性本质是主动而非被动的,不仅能消极选择反应,更能主动创造有利环境。采取主动并不表示要强求、惹人厌或具侵略性,只是不逃避为自己开创前途的责任。

ü 主动积极的人具有三种特质:

1. 依照价值观做出回应

2. 对自己的行为负责

       3. 把焦点放在“影响圈”

自我测试与训练: 您是否主动积极?

第二章 习惯二:目标管理,以终为始

ü 太多人成功之后,反而感到空虚;得到名利之后,却发现牺牲了更可贵的事物。因此,我们务必掌握真正重要的目标,然后勇往直前坚持到底,使生活充满意义。

ü 成功人士设计他们的未来。他们从不让别人或环境决定自己的命运。他们通常会先在大脑里进行规划,然后再采取相应行动。他们的远期规划决定了他们的未来:

ü 使命宣言

ü 目标的重要性

ü 如何制定有效的目标并有效执行

案例训练: 制定个人的使命宣言或者是一年的工作目标

第三章 习惯三:个人管理的钥匙,要事第一

ü 有效管理是掌握重点式的管理,它把最重要的事放在第一位。由领导决定什么是重点后,再靠自制力来掌握重点,时刻把它们放在第一位,以免被感觉、情绪或冲动所左右。

ü 时间的特性

ü 区分重要与紧急

ü 六步骤实践“要事第一”

ü 有效的时间管理工具

案例训练:一周的时间管理训练

第四章 习惯四:人际关系的基础--双赢思维

ü 利人利己者把生活当作一个合作的舞台,而不是一个角斗场。

ü 一、人际关系的六种模式

ü 二、双赢五要领

1.双赢品格

2.双赢人际关系

3.双赢协议

4.双赢制度

5.双赢流程

案例训练: 红与黑训练

第五章 习惯五:人际沟通的能力知己解彼

ü 首先寻求去了解对方,然后再争取让对方了解自己。这一原则是进行有效人际交流的关键。

一、先诊断后开处方

二、理解是倾听的产物

1.倾听的原则

2.倾听的层次

3.同理心倾听

4.同理心倾听的态度与技巧

5.复述和引申

6.倾听的误区

案例训练:A4撕纸游戏,沟通交流

第六章 习惯六:创造性合作—统合综效

ü 以结果为导向,正面统合可以帮助我们最有效地实现个人价值,而团队中的中我们多元展望的合作将会实现更高的团队价值,全面观照生命。

    1、力量往往来自于差异性,而非相似之处

    2、客观的关键是接受主观的看法

    3、人往往用主观的想法去看世界

 案例训练:销售经理和技术经理的合作  

第七章 习惯七: 学习与创新能力-不断更新

ü 人生最值得的投资就是磨练自己,因为生活与服务人群都得靠自己,这是最珍贵的工具。

ü 更新的四个面向:

1.身体方面:适当运动助健康

2.精神方面:荡涤心灵的尘埃

3.心智方面:不要停止自我教育

4.社会情感方面:历练待人处事之道

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