资深企业培训讲师实务型企业管理咨询师中国文化研究会/企业文化专业委员会一级研究员中国市场学会/市场总监(CMO)业务资格认证授权培训导师北京大学、清华大学、中央财经大学EMBA课程特邀讲师…… 姬老师从事企业经营管理发展研究工作有十七年经验,服务辅导企业逾千家,近年来主要服务于电力、银行、烟草、石油化工几大行业,课程效果得到客户们的一致好评。姬老师授课幽默风趣,互动性强,以其高水准专业水平和独具魅力的亲和力,透过案例分析、疑难解答和针对性讲解,以生动活泼的授课方式带领学员[详细]
课程背景:
谈谈企业发展中的困惑:技术型人才成为部门主管后,个人工作绩效大大提高,但部门整体绩效没有随着自己的努力而提升;有能力的员工越来越不配合领导工作,管理陷入僵局;员工希望获得提升,但能力或机会有限;基层管理者的工作越来越多,因为没有做到有效授权,部下越来越无所事事,员工流动或跳槽增加,企业不断在培养新人。领导需要艺术性,粗暴式的管理风格不能有效激励下属参与劳动生产,由于组织协调能力低下更不能有效的整合内外部资源使部门生产绩效得到提升,综上所述,对部门主管及时的进行《部属培育、授权与激励》的培训课程迫在眉睫。
课程目标:
旨在通过系统培训,让部门主管成为下属的辅导师和发动机,通过案例分析和情境演练,使管理者认识到培养下属于激励下属的瓶颈在哪里,掌握授权艺术,在团队管理中能够进行激励、引导、安抚下属,成为合格干部,彻底稳定后方,为企业发展贡献力量。
课程大纲:
第一单元 培育下属的重要性和必要性
n 没有经过培养的员工是公司最大的成本
n 未来企业的竞争是人才的竞争
n 培育与激励下属是管理者的职责
n 培养下级就是培养自己的未来
n 授人以鱼与授人以渔
第二单元 部属培养的主要途径
n 工作中教导
n 工作外训练
n 自我启发
n 不同途径的优点和缺点
n 不同培养途径的具体操作方法
第三单元 具备培育部属的基础能力
n 下属的担心与困惑
n 正确认识Jahair(钟哈利视窗)
n 工作教导时的禁言与忌语
n 业务指导应具备的意识和耐心
n 掌握培育的要点(冰山理论)
第四单元 培育部属能力训练
n 管理能力的培养
n 如何指导缺乏积极性的部属
n 如何辅导难管理的部属
n 如何应对部属的“怎么办?”与“做不到”
n 指导难带部属的三大原则
第五单元 有效授权
n 授权的意义
n 授权管理的障碍及误区
n 明确授权的范围
n 命令跟踪与有效反馈
n 授权后要有相应的目标考核制度
第六单元 部属激励的重要性
n 新时期的个人经营观
n 解析马斯洛的需求层次论
n 赫斯伯格的双因素理论
n 了解不同员工的不同需求
n 不同年龄不同层次的需求
第七单元 激励部属的有效方法与原则
n 正激励与负激励(胡萝卜+大棒的原则)
n 目标激励法(案例分析)
n 参与激励法(情境讨论)
n 娱乐激励法
n 竞争激励法(PK大赛)
n 以绩效为导向的激励原则
—— (由胖东来现象引发的思考)总结与回顾 ——