致力于通用管理技能培训与辅导高级人力资源咨询顾问亚洲人力资源管理协会中国认证中心特约讲师国内优秀的职业能力提升专家教练式管理培训专家20余年教育及人力资源管理与咨询工作经历,曾服务于慧聪国际、乌鲁木齐电视台、安博集团、红鲤鱼数字电影院线等知名企业。具有丰富的实战经验,擅长将HR理论与实践相结合,帮助企业提升个人与组织绩效。《源动力》系列课程创始人。【授课风格】杨老师培训风格生动活泼、深入浅出、亲和力强,采用教练式培训方式,与学员充分互动,善于借助游戏活动、实景演练、案例讨论等方式调[详细]
【课程目标】:
在长期的培训工作前期调研中,我们发现国企的部分任职者可能存在以下现象:缺少工作的激情,工作缺少主动性,被迫感强烈。缺少工作和生活的目标感,缺少学习、尝试的意愿,对现状不满又不知道如何改善。归属感、忠诚度日益下降,用抱怨发泄心中的不满。付出和责任意识淡漠,常将错误归结于外部,缺少奉献精神,关注所得,不关注能给企业创造什么价值。浮躁,不能脚踏实地,存在取巧心理。
我们希望借由培训通过对个体的感悟完成学员对自身和工作和职责的深刻理解,使学员感悟良好的工作状态取决于对职业的认知,通过个人的价值观的感悟提升自己思考问题和解决问题的层面,体会到自我归因的意义以及对个体成长的价值。明确认识执行力的内涵已经提高执行力的方法。
认知:执行力的基本概念,执行不力的原因,树立正确的职业心态。
了解:以结果为导向的执行力思维和目标管理的方法
掌握:加强执行力的全方位沟通技巧
感悟:部门间沟通合作的原则和解决冲突的重要性
学会:时间管理的三大步骤
【课程特色】:
1. 运用实践互动深化课程,更有效地帮助体验课程核心要义;
2. 实践案例分析及小组研讨,更直观地帮助领会课程思想;
3. 方法和工具全面的展示,通过体验来使得参与者直接感受。
【课程时长】: 1天
【课程大纲】:
第一章 执行力意识修炼
1. 什么是执行力
1) 团队执行力的本质体现是创造价值
2) 凝聚起团队的核心是帮助团队找到工作的意义
3) 人生就是寻找意义创造价值的过程
2. 执行力意识首先是责任者意识
学员活动:受害者
学员活动:责任者
1) 在工作中受害者是怎么形成的,如何转化成责任者。
2) 团队及个人价值模型
3) 逃避行为的形成及改善
学员活动:怎样改善逃避行为
3. 思维六层次及个人选择
体验活动:谁之责任
1) 选择与被迫的关系
2) 选择高执行力的团队管理行为
4. 执行不力的五大原因
1) 意愿不强烈
2) 目标不明确
3) 制度不具体
4) 沟通不顺畅
5) 处理不及时
案例分析:现场萃取案例并解答
5. 团队执行文化的建设
1) 显性文化与隐形文化
2) 执行文化建设的核心是价值观的树立
3) 怎样把显性文化变成隐形文化
学员活动:优点座椅
6. 以结果为导向的目标意识
1) 团队工作目标的来源
2) 目标和职责的区别
3) 任务和目标的区别
学员演练:怎样制定合格的目标
7. 目标落实首先是寻找可控因素
1) 区分可控的因素和不可控的因素
2) 为什么会把注意力放在不可控的因素上
学员讨论:可控因素和不可控因素
3) 计划的本质就是找到可控的因素
第二章 执行力中的高效沟通
1. 沟通的认知及重要原则
1)沟通定义与沟通模式
2)沟通中的信息交流与情感交流
3)沟通的三要素
4)沟通的莫瑞冰公式
5)沟通中的同理心及换位思考
6)沟通的基本原则
案例分析:
2. 对上沟通结构化——工作汇报能力
1)领导需要的汇报内容包括哪些
2)向领导汇报工作的结构化思路
3)针对不同领导风格的汇报要点
小练习:如何向领导汇报工作
3. 执行力之高效合作——跨部门沟通
1)什么是企业的共同目标,明确列出目标
2)用同理心进行换位思考
3)认真遵守公司的制度
4)沟通中的倾听、提问与反馈技巧
课程回顾与总结: