中层管理技能提升
”
中层管理技能提升 - 授课老师
孙晓辉资深公文写作导师
资深公文写作导师国家电网指定TTT辅导讲师北京大学EMBA总裁班讲师人力资源管理咨询项目总监企业内部培训师培训高级辅导讲师国家职业规划师和高级人力资源师北京大学民营经济研究院研究部讲师资深企业思维导图、结构化思维辅导教练曾任:中粮可口可乐西北大区人力资源总监甘肃国芳集团（房地产）培训总监上市公司兰州黄河（000929）人资总监及集团培训总监孙晓辉老师具有二十年人力资源管理与企业培训管理经验，曾任中粮可口可乐西北大区人力资源总监、甘肃国芳集团（房地产）培训总监、上市公司兰州黄河（00[详细]
中层管理技能提升 - 课程简介
课程收益：
1、结合企业实际需求，运用具体案例来分析时间不够用的原因并重点介绍时间管理的陷阱及如何避免时间管理的陷阱，提高效率；
2、明确成功沟通的实质，以及信息沟通和情感沟通的特点
3、掌握双向沟通的五个步骤及应用方法
4、学会建立沟通中平等信任的关系氛围
5、掌握沟通中的冲突成因及化解方法
6、掌握团队氛围管理
课程时间：一 天
课程对象：企业高中基层管理人员、办公室职员、储备干部等
授课方式：讲授、研讨、练习、案例分析、视频等
第一部分：高效时间管理
一、为什么时间总是不够用
1、什么是时间与时间管理
2、为什么时间总是不够用
二、避免时间管理的陷阱
1、时间管理的陷阱与应对方式
2、时间管理的基本原则
三、该怎样进行时间管理
1、时间管理的步骤
2、GTD时间管理工具
3、时间与任务管理工具“钉钉”
4、效益公式
第二部分：沟通管理
一、沟通不畅的具体原因
1、沟通的定义
2、沟通的类别
3、沟通的时间地点的选择
4、沟通的基本模型
5、沟通漏斗形成的原因
二、沟通的六个基本步骤
1、事前准备
2、确认需求
3、阐述观点FAB：
4、处理异议：
5、达成协议：感谢、赞美、祝贺
6、共同实施
三、平行与上行沟通技巧
1、平行沟通技巧
2、上行沟通技巧
第三部分：团队氛围管理
一、如何营造团队氛围
1、定期的沟通机制
2、分工明确，协作良好
3、共建约束机制
4、保持团队旺盛的生命力
5、领队要胸襟博大，“乐善好施”
6、讲开心话，说开心事
二、营造团队氛围注意事项
三、如何带动团队氛围
第四部分：团队高效激励
一、团队激励的意义
1、团队激励的基本定义
2、团队激励的模型
3、为什么要激励
二、团队激励的原则
1、团队激励四大黄金法则
2、团队激励三步曲
3、不同类型人的激励要点
4、提高激励有效性的六大原则
5、恐惧激励五大原则
6、诱因激励五大原则
三、团队激励的类型
四、团队激励的方法论
五、免费的激励
六、团队激励的类型
