教练式管理沟通
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教练式管理沟通 - 授课老师
孙晓辉资深公文写作导师
资深公文写作导师国家电网指定TTT辅导讲师北京大学EMBA总裁班讲师人力资源管理咨询项目总监企业内部培训师培训高级辅导讲师国家职业规划师和高级人力资源师北京大学民营经济研究院研究部讲师资深企业思维导图、结构化思维辅导教练曾任:中粮可口可乐西北大区人力资源总监甘肃国芳集团（房地产）培训总监上市公司兰州黄河（000929）人资总监及集团培训总监孙晓辉老师具有二十年人力资源管理与企业培训管理经验，曾任中粮可口可乐西北大区人力资源总监、甘肃国芳集团（房地产）培训总监、上市公司兰州黄河（00[详细]
教练式管理沟通 - 课程简介
课程大纲
课程名称 | 《教练式管理沟通》 ——让你的沟通快乐而有效 | ||
研修日数 | 1天（6小时标准版） | 定 员 | 30人 |
研修对象 | 企业中层管理干部 | ||
培训方式 | 讲授，示范，演练、活动 | ||
课程效果 | 通过本课程的学习，学员将能够： 1. 了解教练式管理的本质 2. 学习教练式管理沟通的两大基本技能 3. 掌握三种常见情境下的教练式管理沟通方法 4. 获得激发员工动力，促成团队行动，支持伙伴成长的成果 | ||
研修方法 | 原理讲授、小组研讨、角色扮演 | ||
内容提要 |
第一单元：教练式管理沟通及核心技能 一、 管理沟通面面观. 1. 沟通体验 2. 沟通的价值 3. 生活沟通与管理沟通 二、 教练初体验 1. 认识教练 2. 时代发展与教练 3. 教练初体验 三、 倾听是沟通真正的开始 1. 听的三层次 2. 3F倾听 3. 倾听的道与术 4. 关于同理心 5. 倾听秘籍 四、 沟通推进器——开放式问题 1. 封闭式与开放式问题解读 2. 开放式问题的威力展示 3. 掌握开放式问题
第二单元：教练式管理沟通在不同情景的实战应用 一、 教练式情绪关注，激发员工沟通意愿 1. 改变公式 2. 工作的价值 3. 从要我做到我要做 二、 教练式布置工作，让执行更有效 1. 澄清目标 2. 区分任务 3. 资源利用 4. 行动方案 三、 教练式辅导反馈——支持员工成长 1. 过程中的跟进指导 2. 有效赞美 3. 建设性批评 4. 复盘与成长
（备选：支持经营向上的教练式沟通） | ||
教学设备 | 白板、大白报纸、白板笔、投影仪 | ||
