创新管理与行动学习应用工作坊

研修日数

5天（30小时标准版）

定 员

40人

研修对象

各部门骨干、主管、经理

课程目标

通过本次工作坊学习，学员可以：

1、 提升创新意识与需求洞察力，提升工作创新改善的意识和能力；

2、 掌握简单实用的创新思维能力强化训练方法，破解工作难题；

3、 掌握能操作可落地的流程化的创新工具与方法，打开全新工作局面；

4、 能够在日常工作中根据需要自行或带领团队开展创新活动；

5、 借助行动学习法改善企业培训，实现培训落地，促进业绩转化；

6、 优化沟通平台，发展跨部门协作，促进组织内部无缝对接；

7、 在实践中锻炼领导力，解决企业实际问题，改善管理者思想和行为；

8、 推广群策群力，加速团队形成，促进文化落地，提升团队作战能力；

9、 学会对创新成果进行固化的总结、提炼和规范撰写。

培训方式

讲授、情景互动、视频、群策群力团队共创、小组研讨

内容提要

第一天：创新能力建设

单元一：创新基本认知

1、为何要创新：创新的普遍性和现实性

2、创新定义及解读：

基于岗位的工作创新：创新的要素和流程

创新的那些大坑

3、创新流程与创新能力模型

必备关键创新思维

【小测试】：你的工作创新指数是多少？

单元二：心智模式突破

1、心智模型及形成

2、心智模型对创新的四大束缚

      思维突破案例与练习

3、工作中的四种思维模式

4、创新的四个关键问题与突破策略

【课堂活动】如何在工作中练就一双发现创新点的慧眼

单元三：问题理解与需求定义

1、 价值主张与需求的转换关系

2、基于情境的任务与需求分析法

3、创新洞察机会方法和练习

【课堂活动】小组真实工作问题解决：需求如何转化为任务

第二天：创新管理提升

单元四：创新思维与工具

1、创造力的两种工具：灵感与解蔽

生成原理与催生方法

2、创造力思维训练：

      组合思维/关联思维和逆向思维

3、经典实效的创意工具与练习实践

创意普遍原理

你真的会头脑风暴吗？深度解析与改良版头脑风暴体验

【课堂练习】头脑风暴加速器：SCAMPER模型、头脑风暴问题卡、

单元五：生态建构与落地执行

1、创新方案评估标准

两类评估筛选标准

2、创新方案落地生态

     创新方案关系人或相关者的生态分析

3、执行方案与落地策略

         行动计划表：步骤、方法、资源与学习

风险控制表

第三天：行动学习的过程

单元一：认识行动学习

一、行动学习的起源和基本概述

二、行动学习的定义

三、行动学习的五类重要应用

解决问题创造业绩/加强团队建设/提升领导力

促进个人发展/建设学习型组织

四、行动学习六要素：

问题/小组/质疑和反思/行动/学习/催化师

五、行动学习的七个角色：

      发起人/召集人/催化师/小组成员/问题所有人/陈述者/专家

六、行动学习的八大理论支柱

七、行动学习不是什么

【课堂活动】学员真实工作问题

单元二：行动学习的过程工具

一、问题选择

-- 问题选择的六项内容/-- 阶段成果/-- 注意事项

【工具】行动学习方案定制表13个决策点及注意事项

【工具】行动学习问题评估工具

二、成立行动学习小组

-- 成立小组的五项内容/-- 阶段成果/-- 注意事项

【工具】小组成员资质评估工具

【工具】小组构成多样性评估工具

三、行动学习启动会

-- 启动会八项内容/-- 阶段成果/-- 注意事项

【工具】小组成员介绍方法

【实操练习】行动学习的同心圆练习

【工具】行动学习的计划模板

【工具】行动学习契约

四、催化过程，澄清问题并制定解决方案

-- 催化过程的七项内容/-- 阶段成果/-- 注意事项

五、执行行动学习方案

--执行方案的六项内容/-- 阶段成果/-- 注意事项

六、总结与评估

-- 总结评估的十项内容/-- 阶段成果/-- 注意事项

【工具】行动学习创造组织价值的评估工具

【工具】质疑质量评估工具

【工具】反思质量评估工具

【工具】行动计划质量评估工具

【工具】催化能力评估工具

【工具】学习资料及学习文化评估工具

     【课堂演练】：企业真实问题的行动学习

单元三：质疑与反思

一、为什么要质疑与反思

二、如何进行质疑

质疑的几个特性 /质疑的作用/举例

三、如何进行反思

1、反思主要环节：问题，原因，目标

2、反思的五个技巧

【实操】现场质疑和反思的小练习

第四天：行动学习应用

单元四：行动学习的整体管理

行动学习的三个阶段的管理

一、启动阶段： 时间段/推广层面/成功标志/关键成功要素

二、深入阶段：时间段/推广层面/成功标志/关键成功要素

三、制度化阶段：时间段/推广层面/成功标志/关键成功要素

单元五：行动学习的工具箱

一、集体研讨类工具

讨论 /头脑风暴/团队列名/六顶思考帽/深度汇谈

二、分析问题类工具

重要性紧迫性矩阵/鱼刺图/5W2H1R/80/20法则

三、促进执行类工具

PDCA循环/工作结构分解(WBS)/甘特图

四、评估工具

T型分析工具/成本收益分析

五、总结评估的七项内容/-- 阶段成果/-- 注意事项

单元六：各小组提出真实工作问题的行动学习实践及结果产出

第五天：管理创新成果的总结提炼与撰写

单元一：对管理创新的要求

一、什么才是管理创新成果：

二、管理创新的分类

        --- 按管理性质分

        --- 按成果背景分

        --- 按涉及内涵的大小

三、管理创新的基本认证条件

四、基本管理创新成果的“五性”

      创新性/科学性/效益型/实践性/示范性

单元二：对管理创新成果材料的要求

一、对创新成果材料的基本要求

      文字要求/格式要求/其他要求附件

        创新成果报告与其他文本形式的区别

二、管理创新成果材料的结构设计

         --- 三部分：背景-内涵及主要做法/效果

--- 四部分：背景-内涵-主要做法-效果

--- 五部分：背景-内涵-实施重点-主要做法-效果

--- 六部分：背景-理论依据-实施遵循原则-内容及主要

做法-单独介绍其中某一重点做法-效果

三、成果经验的总结提炼

      1、题目：要求/要点/举例

      2、前言：内容/要求/说明

      3、背景：目的/内容/要点/案例

      4、内涵：要求/两种表述方式

      5、做法：原则/注意事项/案例

      6、效果：内容/要求/案例

四、常见的错误类型及举正

      主题/背景/标题/内涵/做法/其他

    【案例解析】优秀报告和失败报告的分享与点评

    【课堂活动】为自己的报告列大纲

总结：知行合一

教学设备

白板、大白报纸、白板笔、投影仪