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MTP中高层管理干部培训
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MTP中高层管理干部培训 - 授课老师
MTP中高层管理干部培训 - 课程简介
管理基本
管理认知篇
管理的基本概念，管理者的角色，管理的基本工作
理解组织文化，建立个人影响力，管理者的职业发展
工作协调篇
沟通的基本准则，演讲的技巧，说服的技巧
开会的技巧，工作沟通的技巧，与部门下属沟通
事务管理
业务运作篇
部门业务的展开，部门目标的设定，部门目标的分解
工作计划的制定，部下工作的跟进，工作流程的建立
问题解决篇
认识管理问题，解决问题的常用工具，KT-1 情景分析
KT-2 原因分析，KT-3 决策分析，KT-4 计划分析
人员管理
员工培育篇
配置合适的员工，培养新员工，做好在岗培训
培养接班人，处理员工的冲突，辞退不适合员工
领导技巧篇
理解不同的员工，四种领导方式，工作的轻重缓急
有效授权下属，激发员工热情，创建和谐工作
