培训匠人、经管作家。新工匠精神的提出者与倡导者,10年工匠文化研究历程和10年职业培训生涯,浙江大学主讲教授,浙江工业大学特聘教授;清华大学、北京大学、上海交通大学、上海财经大学等特聘专家。足迹遍布全国100多个城市,受训企业达2600多家,受训人员超29万人次,平均每年约200场培训,成为浙江大学最受欢迎的管理类客座教授之一,被誉为“最佳执行企业教练”。阿里巴巴、华为、三一等企业的特聘培训师;曾任大型台资企业总经理室经理职务、总裁助理职务;曾任中[详细]
课程说明:
没有执行力就没有竞争力,无论是工业时代,还是知识经济时代——无论多么宏伟的蓝图,多么正确的决策,多么严谨的计划,如果没有严格、高效的执行力,一切都是空谈。执行是每个人的事,从上到下都要加强执行力建设。
本课程从企业全员的角度,设计一套适合互联网时代个人执行力提升的课程,从原因分析、行为改进、心态修炼、方法步骤四个层次全方位提升个人的执行力。
C 主讲专家:蒋小华
课程纲要:
引言:企业如何在激烈的环境中立于不败之地?
第一章:解读执行力问题
何谓真正的执行?
执行力为什么很重要?
全员执行的三把标尺;
谁来执行?谁是执行者?
案例:某公司李总定义“执行年”的举措
讨论:BE—DO—HAVE的顺序
第二章:个人执行力缺失的原因
心态消极——缺乏目标;
标准低下——缺乏激情;
意志不坚——缺乏毅力;
拖延磨唧——缺乏行动;
优柔寡断——缺乏决断;
模糊不清——缺乏沟通。
案例:职场中的“马和驴”
案例:唐僧凭什么当领导?
第三章:执行到位之基本行为
结果导向:用“结果”说话
讲结果:界定正确的结果,非一味强调步骤;
讲因果:消除机械式执行、共创智慧式执行;
讲后果:强化组织的利益与个人得失的影响。
案例:做了=执行了吗?
工具:“请给我结果”和“九段秘书”的测试
责任逻辑:1%的问题100%的责任人
僵化制:责任一旦到人,绝不讲道理;
防倒授:别让“猴子”跳回你的背上;
首问制:锁定第一责任人,防找借口;
复命制:完成后规定时间内及时回复。
案例:华为的责任理念:僵化、优化、固化
演练:如何接受下属的请示并锁定责任?
沟通到位:说对话,办对事
是否明确→问清楚、说明白、写下来;
是否到位→编码、解码、反馈;
是否情绪→先处理心情,再处理事情;
是否有效→说对方想听的,听对方想说的。
案例:夫妻对话与上下属的沟通问题
演练:情景模拟与现场练习
工具:5W2H
用户至上:价值由用户定义
用户思维与接力棒原理;
让用户订货;
从用户处发现商机;
三给法则:给时间、给空间、给态度。
案例:职场上晋升的三道法门;
案例:职场中的“恩恩怨怨”。
第五章:全员执行力之基本准则
服从思维:规则至上
专注思维:盯准一只野兔——锁定重点;
简约思维:大道至简——简约即美;
冠军思维:做自己擅长的——能量聚焦;
极致思维:让客户尖叫——练就绝招;
迭代思维:小处着眼,微创新——快速迭代;
狼性思维:无退路=出路——破釜沉舟;
效能思维:做重要不紧急——防患于未燃;
效率思维:现在是“现金”——重在当下。
案例讨论:某经理人的一天(如何计划与执行)
工具:德鲁克回馈分析法、六点优先工作制
第六章:全员执行力之完美修炼
执行到位之驱动力;
执行到位之工具:PDCA;
执行到位之方法:三现主义;
执行到位之三个核心流程;
执行到位之三化原则;
执行到位之热炉定律。
课堂练习:甘特图的制作
行动方案:531学习行动计划。
说明:本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具,仅供参考!