在团队中工作
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在团队中工作 - 授课老师
陈东情境领导力讲师
惠普商学院授权讲师北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师清华大学职业经理训练中心特聘讲师情境领导认证讲师陈东老师曾任某知名企业学院副院长、培训总监，美国知名培训机构ExecuTrain认证讲师，以及美国Autodesk高级讲师，北大商学网首席高级讲师，曾供职于西门子培训中心、李嘉诚先生创办的长江商学院等机构。陈东老师通过在知名中外企业就职及平时的培训咨询工作，积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验，同时他吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化，使得他对培训管理的理解[详细]
在团队中工作 - 课程简介
课程背景：
本课程从团队成员的角度来研究如何提升团队效率的问题，从个人沟通技巧、团队沟通技巧和团队协同三个维度进行了研讨，最后用一个经典的拓展游戏对所学内容进行了一个实战模拟。本课程是惠普商学院的一门经典课程，在对许多中国知名企业的培训中取得了良好的口碑。
课程目标：
通过培训使学员能够：
1.明确自己作为团队成员的角色和发挥最大优势的自我定位；
2.培养和增强团队协作意识；
3.提升团队决策的效率；
4.提高团队会议的成效，缩短会议时间；
5.增强团队的沟通能力，减少纠纷和争议。
培训对象：
企业中高层领导，各职能部门、直线部门负责人和优秀员工代表
课前准备：
教学器材：电脑投影仪、白板、音响（演示课件与资料展示）
会场布置应适合分组讨论，每组5-6人。
授课方式：
课堂讲解、案例分析、实际演练、互动活动、小组讨论。
课程时间： 2天
课程内容：
第一章 个人沟通技巧
1. 成功团队的要素
2. 个人沟通技巧
3. 职场沟通的3A模型
1) 倾听
2) 提问
3) 反馈
4. 满足个人需要的关键原则
第二章 团队沟通技巧
1. 团队角色测试
1) 9种团队角色
2. 完成团队工作的技巧
1) 7种工作技巧
2) 7种关系技巧
3. 会议技巧
1) 制定会议计划（Agenda）
2) 开始会议
3) 组织和控制会议
4) 会议决策方法
① 头脑风暴法
② 纸片分析法
③ 德尔菲法
5) 处理会议冲突的方法METHOD
6) 结束会议
第三章 团队拓展：生死99秒
六个拓展游戏，要在99秒时间内完成，包括各个游戏之间的转化时间。如何完成这个不可能完成的任务，就是团队必须解决的挑战。
1. 过电网
2. 地雷阵
3. 抛彩球
4. 万众一心
5. 移花接木
6. 仰卧起坐
