惠普商学院授权讲师北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师清华大学职业经理训练中心特聘讲师情境领导认证讲师陈东老师曾任某知名企业学院副院长、培训总监,美国知名培训机构ExecuTrain认证讲师,以及美国Autodesk高级讲师,北大商学网首席高级讲师,曾供职于西门子培训中心、李嘉诚先生创办的长江商学院等机构。陈东老师通过在知名中外企业就职及平时的培训咨询工作,积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验,同时他吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化,使得他对培训管理的理解[详细]
针对问题:
“管理者?我们实际就是超级干活员工。上面指一个山头,我们就要第一个拿枪冲上去。”
什么是优秀的领导者?首先得是业务上的No.1,业务拿不起来,部门的人怎么服你?
l“事情千头万绪,全都是紧急且重要的事,怎么计划统筹?”
l“计划赶不上变化,做什么计划?还不赶快动手干活”
l“上面只管分配指标,底下有很多实际的困难。我又不是神仙。”
“我说得已经很清楚,他们还是不能按质按量完成工作,与其让下属干,还不如我自己干来得快”
为什么我如此努力的工作,领导同事们总认为我没干到点上?
我们部门啥都管,而且都是急茬,天天都在救火。
部门里面,有人忙得团团转,有人却手脚无措。你抱怨下属不拨不动,下属抱怨不知道该干什么。
授权?哪件事不是上级领导盯着,出点纰漏还不是拿我开刀,我敢授权吗?
课程收获:
1. 让管理者明确自己的角色定位,顺利完成角色转换
2. 让学员了解自己浪费时间的因素
3. 了解时间管理的五大原则,并牢记最基本的原则:要事第一
4. 学会一两种时间管理的技巧
5. 了解工作计划的重要性,并掌握制定工作计划的方法和步骤
6. 熟练掌握几种制定工作计划的工具,如思维导图、WBS等
课程时间:一天(7小时)
培训形式:课堂讲解、案例分析、实际演练、互动活动、小组讨论。
课程纲要:
第一单元:管理者角色定位
1. 收益:了解管理的基本概念,明确成功的管理者的角色定位,完成从业务骨干向管理者的角色转换
2. 前言:管理之道、法、术
3. 什么是管理?管理既是科学又是艺术
4. 管理者应具备的素质
5. 不同层级管理者对管理技能的需求的不同
6. 管理者的五个角色
7. 管理者角色转换困难原因
8. 成功的管理者所需要的技能
第二单元:时间管理的概念和误区
1. 收益:了解自己浪费时间的因素,并理解时间管理的真正含义
2. 关于时间的小游戏
3. 时间的属性
4. 时间管理发展的四个理论阶段
5. 时间管理的误区
6. ²浪费时间的因素分析
7. ²时间管理的真正含义
8. l本单元工具:生命中的鹅卵石
第三单元:时间管理的基本原则
1. 收益:了解时间管理的五大原则
2. 案例讨论:一周工作时间安排
3. 目标原则
4. 目标的意义:(1)对企业;(2)对个人
5. 目标制定的原则:SMART;期望原则;参与原则
6. 第二象限原则
7. 案例:苹果公司CEO乔布斯成功的故事
8. 80/20原则
9. 帕累托成就及长尾理论
10. 有序原则
11. 流程优化原则
12. 本单元工具:SMART;工作优先矩阵;80/20原则
第四单元:时间管理的方法和技巧
1. 收益:掌握时间管理的六大步骤,学会制定时间计划的关键工具,以及避免拖延和干扰的技巧
2. 时间管理的六个步骤
3. 了解自己使用时间的方式和状况
4. 制定工作计划的方法
5. 缩短别人干扰的时间,学会说“不”
6. 减少查找资料的时间——文件管理方法
7. 避免拖延
8. 拖延商数测试
9. 一次做好
10. 时间规划的弹性
11. 待办单
12. 运用待办单的原因
13. 待办单制定方法
14. 确定优先级
15. 待办单制定练习
16. 有效制定待办单的基点建议
17. 本单元工具:拖延商数;ABC待办单
第五单元:工作计划制定
1. 收益:学会制定工作计划的思路,掌握五大工具
2. 目标分解的基本原则
3. 目标分解的方法:九宫格、思维导图、鱼骨图
4. 部门目标分解的两种形式
5. 工作计划包含的基本要素
6. 如何做好工作计划
7. 制定工作计划的方法
8. 制定工作计划工具介绍
9. 思维导图、九宫格、WBS、PERT、GANTT
10. 制定工作计划的基本步骤
11. 工作计划制定五大工具演练
12. 本单元工具:思维导图;九宫格;WBS;甘特图;鱼骨图
1) 课程总结
2) 视频案例:阿甘正传