惠普商学院授权讲师北京大学经济学院和北大大讲堂特聘讲师清华大学职业经理训练中心特聘讲师情境领导认证讲师陈东老师曾任某知名企业学院副院长、培训总监,美国知名培训机构ExecuTrain认证讲师,以及美国Autodesk高级讲师,北大商学网首席高级讲师,曾供职于西门子培训中心、李嘉诚先生创办的长江商学院等机构。陈东老师通过在知名中外企业就职及平时的培训咨询工作,积累了深厚的培训技巧和培训管理实践经验,同时他吸收了西方企业和中国企业不同行业属性的管理风格与培训文化,使得他对培训管理的理解[详细]
课时设计:一天
培训对象:
管理层,骨干员工
课程目的:
提升会议质量
课程大纲:
第一章 会议管理概述
会议的类型和目的
会议是必要的吗?
会议成本计算
必要会议的特征
案例讨论:失败会议经历分享
第二章 会议流程
会议成功的关键:“一个中心、两个基本点”
开会之前的准备工作有那些?
会议议程的基本内容
会议基本流程
怎样结束会议?会议总结
会议记录与会后跟进技巧
会议评估表的利用
第三章 主持会议和参与会议
高效会议管理的准则
如何开场?
什么是积极倾听?
怎样做陈述?怎样发问?怎样给予反馈?
会议的控制和参与
高效会议的八大特征
会议制定决策的方法
视频案例:头脑风暴法的关键点
学员演练:德尔菲法
学员会议决策案例讨论:海难求生
视频案例:说服别人的方法
第四章 会议管理的技巧
会议四大恶习
七种会议的陷阱及解决技巧
会议中经常出现的十大致命伤
会议达成目的的七大技巧