【行业背景】美国AACTP国际注册培训师 国内实战管理老师 曾任丹麦医药公司运营总经理 曾任北京迈尔斯房地产经纪有限公司人力资源总监 某金融公司人力资源顾问 曾协助亚太总经理为所在公司建立企业大学 刁东燕曾任丹麦某医药公司运营经理,主要负责协调各部门之间以及代理商的产品进出口衔接、有关丹麦总部各项要求的传达与执行,以及市场宣传活动的策划等。并兼任两家商业地产公司和金融公司人力资源顾问,协助筹备公司的建立,人员配备及后勤服务等工作。刁东燕曾协助亚太总经理为所[详细]
【课程背景】
随着社会发展的不断变化十年前乃至五年,企业可以享受到的行业壁垒和红利,对于风云变化的今天,一切都在变化着。在这个变化的时代,作为企业以及企业的核心管理者,都时刻面临着来自行业内,行业外,企业内,企业外等诸多方面的压力。尤其是企业内员工管理成为诸多企业面临的难题; 比如:
² 新生代员工工作不够积极主动,缺乏责任心;
² 员工在执行工作的过程中,缺乏沟通,没有主动跟进,回复,需要管理者实施监督,跟进,大大的浪费了人力成本。
² 有执行没结果,只是干了,而没有形成绩效。
² 在执行过程中,只是干领导交代的事情,不会主动往前多想一步,没有工作的系统思维。
² 遇到问题,不能积极主动解决,总是找领导。……
《员工高效执行力》课程主要是帮助员工建立积极主动的认知思维,了解执行过程中,不仅要执行还要有结果,双管齐下才能保证执行到位。掌握有效的对上沟通技巧,协助高效执行达成。
【课程收益】
- 了解职业发展的四个主要的职场心态;
- 了解执行力需要具备的两个维度;
- 掌握执行过程中的技巧和方法;
- 掌握团队对上、对下沟通的核心要素;
【课程对象】急需提升执行力的员工
【授课方式】理论讲解+案例分析+行动学习+视频学习
【课程时长】1天,6小时\天
【课程大纲】
引言:什么是学习?为什么要学习?
一、职业素养与职业发展
l 职业与职场
ü 职场的三个维度
ü 职业的两个角度
ü 案例分析:行业变化,企业壁垒,改变A的命运
l 职业发展的四个维度
ü 完美人生
ü 知足常乐
ü 日夜兼程
ü 四无人员
ü 研讨:你要往哪里走?给自己定个阶段性目标
l 职业状态的测评
ü 三种职业状态
ü 如何调整自己的状态
ü 研讨:职场状态怎么破?
二、什么是执行?
研讨:干了工作等于有结果吗?
研讨:听党指挥,能打胜仗,作风优良是什么意思?
执行就是有结果的行动
执行就是百分百对自己负责
九段秘书的修炼
研讨:如果你是这位秘书,你会怎么做?
三、提升执行能力
l 用目标明确执行
ü 先有工作还是先有目标?
ü 是什么在影响目标实现?
ü 目标设定的SMART原则
ü 目标执行过程中的五个核心要素
l 用计划控制执行
ü 凡事预则立,不预则废
ü 影响计划的五个要素
ü 一页纸计划管理表
l 用沟通保障执行
ü 沟通与对上沟通
-对上沟通的基本方法:理性+感性
-工具:请示汇报的122法则
-常见的四种对上汇报的方式
-问题汇报
-结果汇报
-进程汇报
ü 影响沟通的四大因素
-立场
-信任
-情绪
-性格
-现场测评:如何与不同性格的人进行沟通
l 用方法
-不做问题的搬运工
-给领导选择题而不是问答题
-不质疑原有的方法和原则
-问题分析与解决的基本方法