【行业背景】美国AACTP国际注册培训师 国内实战管理老师 曾任丹麦医药公司运营总经理 曾任北京迈尔斯房地产经纪有限公司人力资源总监 某金融公司人力资源顾问 曾协助亚太总经理为所在公司建立企业大学 刁东燕曾任丹麦某医药公司运营经理,主要负责协调各部门之间以及代理商的产品进出口衔接、有关丹麦总部各项要求的传达与执行,以及市场宣传活动的策划等。并兼任两家商业地产公司和金融公司人力资源顾问,协助筹备公司的建立,人员配备及后勤服务等工作。刁东燕曾协助亚太总经理为所[详细]
【课程背景】
随着大工业时代的不断变革,和西方管理的进入,企业的分工越来越明确,越来越精细。虽然在一定程度上降低了管理的难度,责权利明确了。不过由此带来员工重复单一的工作内容,人与人之间的沟通的不畅,工作内容衔接不足,以及解决问题过程中的互相推诿等现象日渐增多,居高不下,成为很多企面临的问题。
《团队建设与管理》课程将团队的不同发展阶段,到团队中员工个人的现状,通过情境化领导,帮助管理者从意识层面和行动层面统一管理思路和行动,从而到达企业和员工的双赢。
【课程收益】
- 了解团队发展的五个阶段;
- 掌握团队管理的思路;
- 团队领导的情境化管理;
【课程对象】 中基层管理者
【授课方式】理论讲解+案例分析+行动学习+视频学习
【课程时长】1天,6小时\天
【课程大纲】
一、 团队成员现状分析
l 团队成员在职场中常见的四种心态
- 等死模式
- 知足常乐
- 人前显贵
- 完美人生
l 现场测评:三种常见的状态
l 管理者如何调动不同心理状态的员工
二、团队发展的过程
l 讨论:何谓是团队?团队的四个特点
l 团队发展阶段与管理方式
- 成立期团队特点与管理方式
- 动荡期团队特点与管理方式
- 稳定期团队特点与管理方式
- 高产期团队特点与管理方式
l 团队中的八角色认知
- 八种角色基本特点 (现场测评)
- 不同角色如何进行激励
l 团队发展的三角模型
- 个人绩效提升
- 个人能力提升
- 个人意愿提升
三、管理者的情景领导
l 视频学习:察哈尔归来
l 讨论:什么是领导?领导与管理者的区别有哪些?
l 案例分析:杰克韦尔奇的领导之路
l 根据员工的成熟度进行管理
- 衡量员工发展阶段的两把尺子
- 员工工作的四种成熟度水平
- 四种成熟度不同员工的详细解析
l 领导者的四种手段
- 指令型
- 授权型
- 教练型
- 指导型
l 案例分享与团队咨询