90后高效管理
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90后高效管理 - 授课老师
刁东燕实战管理培训师
【行业背景】美国AACTP国际注册培训师 国内实战管理老师 曾任丹麦医药公司运营总经理 曾任北京迈尔斯房地产经纪有限公司人力资源总监 某金融公司人力资源顾问 曾协助亚太总经理为所在公司建立企业大学 刁东燕曾任丹麦某医药公司运营经理，主要负责协调各部门之间以及代理商的产品进出口衔接、有关丹麦总部各项要求的传达与执行,以及市场宣传活动的策划等。并兼任两家商业地产公司和金融公司人力资源顾问，协助筹备公司的建立，人员配备及后勤服务等工作。刁东燕曾协助亚太总经理为所[详细]
90后高效管理 - 课程简介
【课程名称】《90后高效管理》
【课程背景】
90后成了产业大军，但我们并没有准备好！90后，已经接过前辈的接力棒，成为主流的产业工人大军，管理者发现，他们不是那么“容易管理”了，传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者于是产生了困惑！
中国的大部分管理人员，对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，和90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。海尔的张瑞敏先生敏锐的提出“海尔必须重视和认真研究90后的员工管理，必须专门研究，拿出方法！”
其实，要管好90后并不是什么难事，我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药，则能事半工倍。因为在管理中，管理者做什么并不重要，关键是被管理者接受多少，拥护多少、执行多少！
只有符合90后的特点的管理，符合人性的管理制度、管理行为、管理思想和管理文化，才能回归本质，极大地调动被管理者的人性，激发人性的光辉，发挥其主动性和创造性，达成极佳的管理功效。
【课程收益】
1. 认识90后（新生代员工）成长环境及特点；
2. 学会领导和激励90后（新生代员工）的方法；
3. 掌握与90后（新生代员工）沟通的技巧和方法；
【课程对象】中层管理者
【授课方式】理论讲解+案例分析+行动学习
【课程时长】1天，6小时\天
【课程大纲】
一、认识新生代员工
1、讨论：你最喜欢管理哪个年代的员工？
2、常见的新生代员工管理难题：
- 沟而不通；
- 独有的个人价值观；
- 不愿意配合加班；
- 不接受上级批评；
- 情绪化，喜欢不辞而别
3、新生代员工与70、80员工的不同；
4、管理问题和管理现象的本质区别；
5、管理关系的变化及管理升级
- 人治；（经验管理）
- 法治；（科学管理）
- 无为而治；（文化管理）
二、新生代员工管理的突破口
1、管理者个人角色的转变
- 从个人目标到团队目标
- 从英雄到领袖
- 从具体业务到管理领导工作
- 案例分析：热心的刘姐
- 案例分析：能干的陈川
- 案例分析：事无巨细的大刘
2、轻管理模式：止息代际“战争”的秘笈
ü 轻管理入学测验
ü 轻管理模式：一招三式
ü 轻管理第一式：软化冲突
ü 轻管理第二式：淡化权威
ü 轻管理第三式：强化边界
ü 轻管理的“图像化”
3、寻找小Y：如何选拔90,95后员工
ü 量与质：即将发生逆转的人才供给
ü 轻管理策略
ü 与时俱进的渠道变革
ü 通过“再设计”提升岗位吸引力
4、以90,95后思维管理90,95后
ü 如何帮助90,95后尽快成为合格员工
ü 如何让90,95后乐于接受你的管理威与信
ü 如何让90,95后有效自我管理高与低
ü 如何与90,95后建立深入的关系近与远
ü 如何让90后保持工作激情施与求
四、新生代员工的管理思路
1、以构建能力作为管理基础；
- 沟通与管理沟通
- 常见的三种反馈模式
- 管理沟通的七个引擎
Ø 立场是基础
Ø 信任是桥梁
Ø 利益是根本
Ø 情绪是保障
Ø 情感至上
Ø 性格区别待
- 案例分析：西游记与萨利机长
- 管理者的个人影响力的建立
可以根据企业的需求调整课纲。
