浙江大学管理科学与工程硕士新西兰国立梅西大学EMBA美国IBLeader《行动金牌经理人》认证讲师深圳大学客座教授富士康集团认证特聘讲师阿里巴巴管理和领导力认证讲师肖老师曾就职于BP石油合资公司任职6年分管HR、IBM任职3年分管IT部门、当纳利任职7年分管物流等世界500强公司,担任过多年高层管理工作,并长期为众多国内外企业提供管理咨询服务,多年从事管理和领导力的研究,对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟,尤其是在中高层管理人员的领导力发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀,有近[详细]
对企业来说,创新就是企业利用市场的潜在赢利机会,以获取商业利益为目标,重新组织生产条件和要素,建立起效能更强、效率更高和费用更低的生产经营方法,从而推出新的产品、新的生产(工艺)方法,开辟新的市场,获得新的原材料(或半成品)供给来源或建立企业新的组织,它包括科技、组织、商业和金融等一系列活动的综合过程。
对管理者而言,创新不仅仅停留于宣传口号上,而是一种突破自我,不断引领组织实现绩效突破的一系列思维方法,实实在在成为一个团队和组织发展的强劲推动力。经理人通过该课程的学习,将掌握获得并运用创新力的方法。创新不再是无形、无规律的事情,而是可以把握的具体工作内容。经理人可以通过学习,懂得如何获得创新力、如何提高创新质量、如何使创新活动收益最大化以及如何保护和传播创新等。一旦拥有了创新思维并将其运用于工作中,你将会收获意想不到的惊喜。有了创新力,经理人和他的团队都将获得强大的竞争优势。
通过本次课程,我们将研讨和解决如下问题:
1. 学习创新思维的主要方式和方法,提高多角度、多层次创新思维和决策能力
2. 了解思维创新的理论与方法,培养创新意识和创新思维能力
3. 拓宽分析与解决问题的思路,形成新的思维模式并影响行为和习惯的变化
4. 辨识并克服“创意杀手”
5. 建立整体观的思维模式
6. 学会逻辑性地思考问题
7. 培养思维发散性灵活性
8. 认识令卓越的领导者与众不同的12项特质。
9. 借助“在框架外思考”培养出领导的创意特质。
10. 学会通过有效的思考工具,不断激发团队的创造力,
11. 研讨如何带好自己的团队、激发团队创新思维,打造高绩效学习型创新团队
【课程大纲】
一、创新与现代企业管理与发展
1) 企业生存与发展面临的挑战
2) 创新的思维突破:“要么创新,要么死亡”
3) 创新是世界级企业的立足之本
4) 模仿思维与创新思维的特点
5) 为什么我们的员工不愿提出新想法
6) 创新的文化
7) 创新的团队特质和氛围
ü 团队创新思维规则
ü 创新第一
ü 以量求质
ü 拒绝批评
ü 保护异端
ü 快速轮转
ü 实用转化
案例分析:IDEO与苹果是如何成功的?
二、创新思维与创造力
1) 创新是管理者应承担的责任
2) 个人创新与集体创新
3) 游戏:考验你的创新思维
4) 观念创新
a) 能力本位的新理念
b) 领导观念的新变化
5) 机制创新
6) 团队创新思维流程
ü 界定问题——主持人说明/会员探询
ü 思维快想——快速发散(直觉反应/清空头脑)
ü 思维快分——快速划分(归类简化/理清思路)
ü 思维深化——抓住核心(深度思考/筛选最佳)
ü 思维破坏——打破定势(反思不足/否定超越)
ü 循环上述步骤……
ü 形成方案——方案目标+操作流程+方案效果
7) 方法创新
a) 创新思维方法
b) “红绿灯”创新思维法
c) “1/3+1”寻求最好的集体策略
d) 形态分析法
案例与实践:突破的难题
三、创新思维运用
1) 企业经营管理创新系统解析
2) “我是江小白”的案例研习:观念创新的成功案例剖析
n 企业创新的战略定位
n 产品创新定位
n 企业文化创新
n 营销的模式创新
n 创新与新技术、新观念和新思维的有机结合
3) 管理创新(实践案例)
4) 服务创新(实践演练)
5) 技术创新(实践案例)
6) 激励创新(实践运用)
7) 应用研讨:行动计划
四、管理者的管理创新与实践
1) 辨识并克服“创意杀手”
2) 导致创新失败的八个特征
3) 令卓越的领导者与众不同的12项特质
4) 借助“在框架外思考”培养出领导的创意特质,做个有变化的人
5) 企业创新管理法则
a) 法则1:长期的创新战略目标
b) 法则2:新的管理思想
c) 法则3:一开始就把创新因子嵌入员工日常工作流程中
d) 法则4:要有一个创新实用化的全面考虑
e) 法则5:要有一个监督企业机制僵化的措施
f) 法则6:要有一个全面的、长期的创新培训计划
g) 法则7:要有一个新的领导方式
h) 法则8:要在组织内有一个新风气
6) 案例分享
五、构建团队创造力的五个步骤
1) 绿灯思考
2) 激活“红灯思考”
3) 将每个人的两个最佳想法合并在一起,剔除重复项
4) 用绝对标准和价值标准选择最佳想法
5) 我们怎样才能让别人接受我们想要实施的想法
六、创新案例与故事分享
1) 出租车司机有创意的服务乘客
2) 农夫和瞎骡子
3) 麦凯和拳王阿里
4) 舒伯特:未完成的交响曲
【课程特色】
在我们特有的培训模式中,综合运用各种方式和方法来调动学员学习的积极性和参与性,最终达到学习的目的:理解、接受和相信新的观念和方法,并致力于在工作和生活中运用这些方法来提升自己和提高团队的绩效。每个主题将运用到以下不同的形式和方法:
1. 互动演练环节
开场分享、活动
活动和游戏体验
趣味管理练习
角色演练
2. 管理大师视频
3. 现场讲师引导与启发
故事引导
案例讨论和解析
4. 实践与应用
行动计划与实践
后续跟踪和辅导
【E-TATAs学习模式】
1-2天的培训,加上大约1个月的实践,接着再进行2天的培训,然后进行实践总结,并且不断地循环。E-TATAs® PP学习模式帮助学员更新观念、掌握技能、解决问题。
【系列公开课排期】
月份 | 主 题 | 月份 | 主 题 |
1 | 激励实现巅峰绩效 | 7 | 金牌级客户服务法则 |
2 | 变革成就更高业绩 | 8 | 卓有成效的招聘与留才技巧 |
3 | 谈判策略 | 9 | 创新领导力与突破性思维 |
4 | 更高绩效的辅导技术 | 10 | 如何发挥员工最大潜能 |
5 | 时间投资与管理策略 | 11 | 目标设定与有效规划 |
6 | 情绪与压力管理 | 12 | 实现更深层次沟通的奥秘 |
【合作的部分客户】
1、国有或国有转制类客户:
深国商赣州分公司、海南农垦集团、TCL集团、深国商韶关林场、深圳建设集团、康佳集团、中铁七局、深圳地铁、农业银行深圳分行、联想集团、中海油、深圳南山地产……
2、民营类客户:
格莱美服装、艾贝服饰、赢家服饰、金晖酒店、香蜜湖物业、天诚集团、裕同印刷、神州数码、红门科技、珠江啤酒……
3、外资类客户:
3M、美国运通、IBM、思科、可口可乐、联邦快递、丰田汽车、索尼、微软、空中客车、麦当劳、联合利华、挪度医疗器械、上海高知特信息、综合信兴物流、沃尔玛百货、喜来登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中国、和路雪、环胜电子、当纳利印刷……
4、不同类型的上市公司类客户:
富士康科技集团、远望谷信息技术、利华集团、中航集团、英威腾电气、东风南方集团、太平财险、平安集团、万科集团、中兴通讯……