中坚力量——中层管理者领导力提升五大方略
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中坚力量——中层管理者领导力提升五大方略 - 授课老师
陈语慧人力资源高级导师
12年营销实战与营销管理经验，从一线至高层，一路摸索奋进成长。12年国企/民企营销实战与营销管理，曾在中国太平洋寿险、中旭建设集团等知名企业担任销售经理、HR经理、营销分管总、集团副总裁等多个职务！15年专业
中坚力量——中层管理者领导力提升五大方略 - 课程简介
一、【课程大纲】
中层管理是企业的中坚力量，在组织中承上启下、上传下达，身兼领导、管理，执行三大职责，是企业实现经营目标的核心队伍。《领导力提升五大方略》帮助中层管理人员清晰了解岗位职位要求，加强自我管理、提高团队建设能力，掌握提升领导力的方法。
二、【课程目标】
通过一天的学习让学员了解中层管理者的岗位职责要求，激励的艺术、管理沟通技巧、情绪管理、以及建设高效团队的理论与方法，从而有效提升领导能力。
三、【课程收益】
在课程结束时，学员将能够：
☆ 明确：深刻理解提高领导力的重要性，以及如何提高领导能力。
☆ 认同：通过对角色定位、激励艺术、管理沟通、情绪管理、团队建设等内容学习，可以加强对管理者的角色认知，了解合格的管理者应具备的能力与管理技术，并将这些技术能够有效运用到管理实践中。
☆ 理解：通过培训可以了解一般管理者与高效管理者的区别，了解管理沟通中存在的问题障碍，掌握自我情绪管理的方法，做情绪的主人，胜任管理者岗位工作要求。
☆ 掌握：能有效提高参训人员的管理沟通能力，掌握表扬与批评技术，了解认知对情绪的影响，掌握压力管理方法，了解高效团队建设的要素与领导力提升方法。
☆ 行动计划：课程中会结合理论要点进行案例分析或情景再现活动，帮助学员深刻了解问题所在；每部分内容都有相对应的教学活动，结束时都会提出课后作业，要求学员根据所学内容，针对自己的情况进行迁善。
四、【课程时间及对象】：
☆ 课程时间为1天（6小时）
☆ 授课对象： 企业中层、基层管理岗位人员、企业后备管理干部
五、【培训形式】教案讲授、角色扮演、小组讨论、沟通训练等
第一部分：管理者的角色定位
☆ 中、基层管理者的四大职责
☆ 中、基层管理者的四种角色
☆ 管理者常见的角色错位
☆ 组织中理念错位的现状
☆ 你是一名执行者
☆ 培养执行的习惯
第二部分：激励的艺术
☆ 你经常表扬还是批评下属？
☆ 批评的误区
☆ 你会表扬吗？
☆ 需求层次理论
☆ “皮格马利翁”效应
☆ 管人管什么？
☆ 人性的弱点
☆ 表扬范示
☆ 案例研讨
☆ 最好的激励
☆ 团队激励的秘诀
☆ 激励的五个策略
☆ 激励的16种方法
第三部分：管理沟通
☆ 故事：名医劝治的失败
☆ 沟通中的三种心态
☆ 中层管理者的沟通模型
☆ 案例：聪明的HR经理
☆ 案例：违反管理规定的员工
☆ 绩效管理中的沟通
☆ 跨部门沟通
第四部分：情绪管理
☆ EQ高手的特质
☆ EQ的管理方法
☆ “我气死我了“
☆ 压力管理方法
第五部分：领导力与高效团队建设
☆ 领导的本质
☆ 影响力的来源
☆ 领导者通过什么对下属施加影响
☆ 员工的成熟度与管理方式
☆ 案例研讨：欧阳健的领导风格
☆ 权变理论
☆ 领导力修炼
☆ 管理者常见问题与迁善
☆ 高绩效团队建设
☆ 团队建设五要素
☆ 行动计划
