一、陈卫中老师阿里巴巴资深专家互联网标杆企业考察学习专家北大、清华、交大等EMBA班特聘讲师北京师范大学博士在读 二、工作经历:长期任职阿里巴巴集团,曾担任阿里资深讲师,阿里培训部负责人,多次荣获阿里巴巴颁发各种奖杯,2011年作为讲师代表接待过温家宝总理,2014年获得[详细]
【课程背景】
2009年,阿里已达万人规模,干部数量不足,管理能力跟不上,绩效意识不强,人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此,阿里引进了大量的课程,但马云不满意,要求“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”对每一层级的干部,关键的能力项目不必多,但必须实用,要高强度,反复的训练,才会有效果。“在这个背景下,阿里巴巴人才资源部基于独特的阿里巴巴独特的文化价值观与将近20年的管理经验,开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程,即现在的”三板斧“课程,对阿里组织的良性发展起到重大作用。
【课程收益】
1、全面、系统的学习管理三板斧的全过程,统一观念、达成共识、激发活力;
2、深入理解作为领导的精髓魅力,快速提高下属的能力,更好的完成工作目标;
3、学会应用相关管理工具(共创会、SWOT、PDCA、SMART、人才盘点);
4、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力;
5、学习有效提升执行力的方法;
6、全面激励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情;
7、学习掌握日常管理应用技巧。
【课程内容】:
第一部分、管理者的角色定位
1、领导者与管理者区别是什么?
2、领导者的核心价值是什么?
3、马云对领导者的要求是什么?
4、教学方法:案例、问答
第二部分、管理者拿结果八部曲
1、定目标
1) 如何目标分解?
2) 如何晒目标,将团队目标变成团队理想-
3) 工具:SMART运用
2、追过程
1) 如何盯目标
2) 跟踪检查计划执行
3) 如何激励下属方案
4) 工具:PDCA运用
3、拿结果
1) 团队的士气
2) KPI的结果
3) 工具:拿结果八步曲
第三部分、团队建设-五部曲
1、团建流程哪些?
Ø 软着陆-认识团队
Ø 快渗透-建立信任
Ø 定标准-团队定位
Ø 给方法-沟通辅导
Ø 拿结果-一战成名
教学方法:案例、视频、问答、讨论、冰山理论等第一斧:Hire&Fire(招人与开人)
第四部分:招聘与解聘
1.需要选什么样人才
(1)对人才的要求
(2)人员选拔流程
(3)主要招聘渠道
2.如何挑选人才
(1)阿里巴巴面试的流程
(2)行为面试的STAR模型
(3)判断完整的STAR
3.如何开人
(1)为什么要Fire?心要仁慈刀要快
(2)谁该离开:阿里巴巴的人才观
(3)丑话当先:清晰的绩效考核规则
(4)对事不对人:开人面谈的关键