课程培训顾问:丁立明( 工业系统效率改善项目专业顾问 ) M 001-02
课程介绍:
Ø 管理必须对过程有控制, 管理必须对过程有评估;
Ø 管理, 定要实现各自的职责,以达成目标;
Ø 从管理过程透视管理行为并追寻高效的绩效效益;
Ø 从管理过程中激发团队效率以达成组织效益整体体现。
培训收益:
§ 理解把握领导力的要素关联;
§ 理解管理职能与职责的本质;
§ 管理委派与管理沟通的体会感悟;
§ 目标达成与绩效管理的核心体现;
§ 理解几个理论的运用实操;
§ 解读团队效率的根本体现与团队效益。
课程特色:
u 调研访谈训练;游戏模拟分析;
u 现场实操对比;报告演练评价。
培训方式: 讲解引导,工具训练;案例与游戏演义;分析总结
适合对象: 现场管理人员(总经理 , 经理, 主管 等 中高层管理者)
培训用时: 3天(早9:00-晚5:00)
课程提纲:
(一)领导力过程体现
Ø 管理力核心五要素的体现;
Ø 管理原则;
Ø 管理过程;
Ø 优先处理工作的技巧;
Ø 领导P/C 规则及运用及效用;
Ø 管理效率---效益关联体现。
(二)管理职责角色作用
l 主管职责;
l 管理职责;
l 管理职能关系;
l 主管角色核对;
l 积极主管与消极主管对;
l 管理实效与管理提升。
(三)管理委派与管理沟通
Ø 委派的工作目的;
Ø 委派过程;
Ø 沟通之星;
Ø 沟通模式及示意图;
Ø 聆听技巧; 辅导技巧;
Ø 必须要面对的几种人。
(四)目标达成与绩效管理
l 目标定义;
l 绩效管理流程与结构;
l 员工绩效----团队绩效---组织绩效;
l 绩效规划与KPI 平衡;
l 绩效制度的动态把握;
l 绩效辅导。
(五)几个理论实操
Ø 激励循环圈;
Ø 马斯洛需求论;
Ø 赫斯柏双因素理论;
Ø 解决问题的方式;
Ø PDCA 的运用;
Ø 管理思考方式.。
(六)团队效率与效益
l 权力与领导 ;
l 领导风格及运用;
l 团队形成过程;
l 团队成功工作的效率效益体现;
l 工作组的角色;
l 管理团队的行为反应。