团队领导力：如何在组织中成就卓越

《团队领导力：如何在组织中成就卓越》促动学习工作坊

【课程目标】

领导力的本质就是如何动员他人自愿的在组织中做出卓越的成就，就是领导者如何通过努力带领团队把组织理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为机会，是如何创造一种氛围让团队在此氛围下抓住极富挑战性的机会取得非凡的成功。此课程的理论架构源于美国著名领导力大师的库泽斯和波斯纳《领导力：如何在组织中成就卓越》一书，通过对400多万领导者的访谈和数据调查，总结出成为优秀领导者所必须拥有的五项行动。

分别为——以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行、激励人心

【课程对象】 各层级管理者

【授课讲师】 国内知名MTP中层管理与领导力培训讲师  邹文强先生

【课程收益】

找到自己目前领导力的长处与短处；传播自己的基本价值观和理念；使自己的行动与共同的理念保持一致，为他人树立榜样；表达自己对未来的认识；激发他人与自己分享共同愿景；寻找机会发展壮大，并承担必要的风险；建立团结、合作与信任的氛围；增强他人成就卓越的能力；认可他人的才干与成就；学会领导力持续提升的方法、途径；将领导力的雾中习惯行为应用到实际工作中，以应对具体挑战。

【课程优势】

1、运用专业的促动引导技术，用专业流程、工具和方法，以学员的核心痛点为核心，不再是单纯讲师灌输式的授课模式；

2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者，让学员自主分析与解决问题，学员参与的积极性、主动性大大提高；

3、引导学员分析现状，挖掘现有问题，解决过去培训无法结合工作现状的问题，真正做到让学员“带着问题来，带着方法回去”。

第一模块：关于领导力的基础

1、我们的目的和方向

2、领导、管理与领导力的比较

3、库泽斯和波斯纳简介

4、领导力模型及内在逻辑关系

5、如何学习领导– 经验是最好的老师

 练习：个人成功时刻分享

说明：用团队共创法梳理问题

团队共创是一种群体能够迅速达成共识的促动技术，通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智，形成创新的、可行的决策和计划。团队共创法可以促进参与者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。

团队共创的步骤：

1、聚焦主题

2、头脑风暴

3、分类排列

4、提取中心词

5、图示化赋予含义

6、活动反思、总结

第二模块：领导力行为修炼之以身作则

1、行为介绍

2、受人尊敬的领导者特质

3、定义价值与承诺

4、澄清信念与价值观

5、以身作则的实践行为

6、保持一致的行为与理念为他人做榜样

练习：团队新政策的贯彻执行

第三模块：领导力行为修炼之共启愿景

一、共同的使命与目标

1 凝聚力带来竞争力

2、目标指引方向：沙漠中的城堡

3、员工需要用愿景去激励和引导

二、统一与分解部门的目标

1、措施导向还是能力导向？

2、全局观念：公司价值链

3、内部客户观念：追求客户满意度

4、换位思考：两极板现象

练习：规划个人与部门愿景

第四模块：领导力行为修炼之挑战现状

1、引述库泽斯和波斯纳对挑战现状的定义

2、主动寻找机遇，把握主动权

3、使挑战变得更有意义

4、试验和冒险

5、创造性想法的来源

6、创新测试

7、观察力

8、小小的胜利

9、从错误中学习

练习：工作改善提案

     说明：用群策群力法解决问题

      群策群力可以快速找到组织存在的问题，研究出解决方案，并有效执行落实；可以在组织内部营造出一个全员平等、坦诚交流的环境，汲取组织的智慧；可以快速解决跨部门的扯皮推诿问题；可以使问题的解决不再依赖领导者，而是依靠各个部门与该问题直接相关人员的参与和贡献。

       群策群力的步骤：

1、聚焦问题：清晰问题，明确背景

2、障碍分析：分析原因，找到障碍

3、厘清目标：明确目标，瞄准靶心

4、头脑风暴：经验分享，连接智慧

5、决策矩阵：筛选想法，慎重决策

第五模块：领导力行为修炼之使众人行

一、因材施教，培养有方。

1、任务与情感的双重关怀

2、四种不同准备度的下属

3、不同阶段的团队辅导策略

4、不同性格的下属辅导策略

练习：因材施教

二、团结他人，促进团队协作

1、团队组合与分工

2、表达信任与合理授权

3、猴子管理法

4、PMP工作思维法

练习：团队协作与沟通

说明：用世界咖啡法来汇集团队智慧

         “世界咖啡”是一种集体提出问题、分享观念的方法。通过创造一个像咖啡馆般让人觉得舒适的空间，透过分组讨论、交互轮替的方式，让人们去交流讨论与他们有关的事情，让多元丰富的观点得到最大激荡，让集体智慧油然而生。

      “世界咖啡”让“有差异”的人聚焦主题，真诚对话。“世界咖啡”倡导的规则为“理解、欣赏、连接、聆听、随手记录和涂鸦”。

世界咖啡的步骤：

1、设定情景

2、营造友好的空间

3、设置问题

4、主持开场

5、开始汇谈

6、旅行采蜜，异花授粉

7、总结汇谈

8、集体分享

9、活动反思、总结

第六模块：领导力行为修炼之激励人心

1、激励的核心价值

2、非薪酬激励类型

3、激励三件套

4、有效肯定下属的方式

练习：非薪酬激励清单

练习：激励人心的故事

说明：运用ORID进行课程总结回顾

        聚焦式会话法通过一层层问题的提出，让人们最大限度地参与和思考。这些问题的答案，会协助参与者向内反思，同时找到下一步的行动计划。

        聚焦式会话法四个层面的提问遵循了人类思考的自然心理过程，它是一个“感知信息-内在反应-判断思考-作出决定”的自然而然的过程。

一、聚焦式会话法的四个层面：

1、数据层面：那些关于事实和外部现实的问题

2、体验层面：关注的是人的情绪、情感、记忆或联想

3、理解层面：那些挖掘出意义、价值、重要性和含义的问题

4、决定层面：让人们能够对未来作出决定的问题