时间管理与工作效能提升

课程背景：

时间管理能力较强的人，可以利用有限的时间创造出无限的工作绩效；而时间管理能力差的人却可能空耗时间，甚至影响团队与企业的效率与效益。这就是为什么有些人天天加班却总是完成不了工作，而有些人却能利用上班时间就创造出良好工作效益的重要原因！为此，本课程从时间管理问题谈起，与学员一起分享时间管理的经验，讨论和提出时间管理的相关方法技巧。

课程优势：

1、运用专业的促动引导技术，用专业流程、工具和方法，以学员的核心痛点为核心，不再是单纯讲师灌输式的授课模式；

2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者，让学员自主分析与解决问题，学员参与的积极性、主动性大大提高；

3、引导学员分析现状，挖掘现有问题，解决过去培训无法结合工作现状的问题，真正做到让学员“带着问题来，带着方法回去”。

课程目标：

1.了解时间的真谛，树立珍惜时间的思想；

2.掌握时间管理的工具与技巧；

3.有效利用时间，提高工作效率及个人效能；

4.充分利用时间，合理安排工作与生活，提高生活质量。

授课讲师：

   邹文强，国内知名MTP中层管理培训讲师，是日本产业训练协会正式认证的MTP认证讲师（编号：CN183），累计授课总量已经超过1500天以上，香港大学人力资源管理硕士，受过专业的PTT、ICF促动师、MTP等国际权威的讲师认证。

课程大纲：

第一讲：时间管理概述

1.时间概述

2.时间的经济价值

3.时间的本质特性

4.时间管理的自我测试

5.典型的时间管理误区

说明：用团队共创法梳理问题

团队共创是一种群体能够迅速达成共识的促动技术，通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智，形成创新的、可行的决策和计划。团队共创法可以促进参与者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。

团队共创的步骤：

1、聚焦主题

2、头脑风暴

3、分类排列

4、提取中心词

5、图示化赋予含义

6、活动反思、总结

第二讲：制定目标，确立工作重点

1、明确你的价值观，你追求什么？

2.目标设定的SMART原则

3.目标设定的剥洋葱法

4.时间计划进度表的制定

5.衡量当前工作重点与目标之间的关联度

案例分析与讨论

第三讲：四象限时间管理法则

1.四象限时间管理法则；

2.确定轻重缓急和重点工作

3.任务取舍的ABC时间管理分析法

4.删掉或搁置不必要做的事情

5.成功人士的时间安排

6.避免几种错误的时间管理倾向

案例分析与讨论

第四讲：二八时间管理法则

1.二八时间管理法则--利用黄金时间

2.帕累托工作原理

3.那些是价值高的工作？

4.确定任务完成的关键措施

5.艾维李效率法

6.将工作区分为重点工作与常规工作

案例讨论及练习

第五讲：个人时间工作计划的制定

1.任务分解与行动计划的制定

2.月计划的制定方法与步骤、范例及练习

3.周计划的制定方法与步骤、范例及练习

4.日计划的制定方法与步骤、范例及练习

5.制定个人工作日历及任务检查表

6.时间并行法

练习及分享讨论

第六讲：工作效率提升及计划执行技巧

1.事不宜迟，速度制胜

2.优化流程，流程化，简单操作

3.做重要之事时排除干扰

4.选择高效的工作工具

5.找出关键措施，删掉不必要的事项

6.提前准备，磨刀不误砍柴工

7.统筹安排，并行作业

8.分派工作，寻求他人合作

9.创设最适宜的工作环境及工作条件

10.保持最佳身心状态，养成良好工作习惯

11.其他一些时间管理问题及解决

1）电话干扰

2）会议过多

3）文件复杂

4）进度失控

5）权职不清

案例及讨论、分享

说明：用群策群力法总结归纳适合企业的非薪酬激励措施

群策群力可以快速找到组织存在的问题，研究出解决方案，并有效执行落实；可以在组织内部营造出一个全员平等、坦诚交流的环境，汲取组织的智慧；可以快速解决跨部门的扯皮推诿问题；可以使问题的解决不再依赖领导者，而是依靠各个部门与该问题直接相关人员的参与和贡献。

群策群力的步骤：

1、聚焦问题：清晰问题，明确背景

2、障碍分析：分析原因，找到障碍

3、厘清目标：明确目标，瞄准靶心

4、头脑风暴：经验分享，连接智慧

5、决策矩阵：筛选想法，慎重决策

第七讲：管理碎片化时间

1.钻时间的空子

2.合理规划好碎片化时间

3.填补法：琐碎事琐碎时间完成

4.合并法：化零为整提效率

5.并行法：与碎片化时间并行

6.统筹并行法—项目管理统筹法

情景练习及分享

第八讲：合理安排工作与休闲时间，劳逸结合，和谐管理

(若干时间允许)讨论： 事业人生、和谐人生、平衡人生的时间安排方法？

课程总结：

1.重点知识回顾

2.互动：问与答

就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评

说明：运用ORID进行课程总结回顾

        聚焦式会话法通过一层层问题的提出，让人们最大限度地参与和思考。这些问题的答案，会协助参与者向内反思，同时找到下一步的行动计划。

        聚焦式会话法四个层面的提问遵循了人类思考的自然心理过程，它是一个“感知信息-内在反应-判断思考-作出决定”的自然而然的过程。

一、聚焦式会话法的四个层面：

1、数据层面：那些关于事实和外部现实的问题

2、体验层面：关注的是人的情绪、情感、记忆或联想

3、理解层面：那些挖掘出意义、价值、重要性和含义的问题

4、决定层面：让人们能够对未来作出决定的问题