有效激励

【课程收益】

1．认清员工不作为的“根本”，抓住激励的“本质”，领悟管理的“关键”；

2．了解员工需求的程度、层次和内容，找到对策，一举切入要点；

3．掌握各类激励方法的性质、用途和特点，找准时机，迅速扭转局面；

4．根据激励的原则，掌握激励的方法，在工作各个场景中有效应对；

5．把握时代发展的趋势，理解人性完善的必然；

6．学习新时代背景下，对新生代员工的有效激励策略、方法和工具。

【课程特色】

1.注重实战-系统化的课程结构和内容，实战的场景再现。

2.行动学习-结合行动学习法，解决问题，提升自我，课堂上把学习知识进行实战转化。

3.互动参与-以示范指导、模拟训练、案例分析为主要授课方式，提高学员参与互动。

4.输出方案-提供系统完善的解决方案和好用实用的工具，现场拿出改善提升/解决方。

【课程对象】

企业内部各层级管理人员

【课程时长】

2天，12小时

【课程大纲】

Ø 第一节： 认识激励

 场景再现：

-不作为的下属

 职场挑战：

-到底该如何激励

-调动员工积极性，自动自发

 本章内容：

一、了解激励

    1．激励的本质

2．激励是符合人性的管理方式

二、员工不作为现象

    1．企业中 员工不作为的现象

    2．员工不作为给企业造成的伤害

    3．员工不作为产生的原因

三、工作为什么需要激励

    1．人们工作的五个理由

    2．员工热爱工作的两个要素

    3．激励是工作产生绩效的源泉

 实战演练：学以致用（行动学习）

输出成果：启发思维-如何了解员工需要，并能够对症下药

Ø 第二节： 怎么做激励

 场景再现：

-小张工作的这几年

 职场挑战：

-新、老员工的激励

-待遇好，环境好，可绩效就上不来

 本章内容：

一、员工要保障-合理给钱

1．马斯洛给我们的启示

2．物质激励的常用方法

3．物质激励的局限性

4．物质激励的使用原则和策略

 案例分析：发挥物质激励的价值体现

二、员工要归属-营造氛围

1．人际简单才有好心情

2．建立归属感，有困难找组织

3．运用氛围进行激励的八种方法

 案例分析：新入职的张先生

三、员工要成长-搭建平台

1．人员稳定、不流动一定是好事吗

2．员工的多种需求同时存在

3．让员工首先关注成长

4．搭平台，创机会，造氛围

 案例分析：职业晋升通道的重要意义

四、员工要公平-引导比较

    1．职场没有绝对的公平

    2．公平是一种感觉，来源于员工的“比较”

    3．比较之后有行动

    4．引导员工的“正确比较”

 案例分析：一次糟糕的奖金发放

    五、员工要方向-目标管理

    1．你期望成为什么就是什么

    2．设计切实、可行、有挑战的目标

    3．制定积极的方案，争取员工的信任

    4．进行过程管理，支持、辅导和纠偏

    5．目标受挫，加油和改进，鼓励员工不要放弃

    6．目标实现，兑现承诺，激励员工更高的期望

 案例分析：销售员工的“难”

六、由外而内的把握员工需求

    1．整合员工需求

    2．排序激励因素

    3．因人因时因势，见机行事

 实战演练：学以致用（行动学习）

输出成果：有效激励90后、95后的策略

Ø 第三节：做好激励

 场景再现：

-冯经理的困惑

 职场挑战：

-除了升职加薪，激励还有哪些方法

-挺想表扬员工，就不知道怎么说最有效

-激励这事，讲多了成画饼；讲大了成笑话；讲久了成烦人

 本章内容：

一、有效激励措施的三个特征

    1．看得见，实实在在就在那里

    2．公平感，付出所得感觉合理

    3．要兑现，能够快速兑现承诺

二、职场员工激励的二十四条措施

    1．作工作的领导-指明方向，做好引导

    2．作事业的贵人-创造机会，给予平台

3．作团队的智者-唤醒内心，激发动能

4．作合作的伙伴-相互协助，共担共赢

三、激励有限的四种情况

    1．职责不清，不知道干什么导致的乱和烦

    2．流程、标准不完善，工作无用功导致的累和疲

    3．能力有限，不能完成任务的无奈和心酸

4．考核缺失，待遇不公导致的恼和凉

 实战演练：学以致用（行动学习）

输出成果：四类特点的员工如何激励

Ø 第四节： 改变思维模式，调整激励策略

 场景再现：

-一个不高兴“我要辞职”

 职场挑战：

-你不知道员工在忙什么

-身在工作，心在兼职

-家里不缺钱，工作只是体验生活

-一言不合就离职

 本章内容：

一、新时代，对激励方式的挑战

    1．市场在变-企业在变-员工在变：创新为本

2．创新思维是什么，如何具备

3．新生代，彰显的价值，年轻一代需要“展现才华”

 案例分析：奖励惩罚的失效

二、新时代的员工，新的激励策略

    1．事业伙伴-塑造员工双赢心态

    2．平衡生活-解决员工后顾之忧

    3．成就激励-实现员工价值梦想

 案例分析：九个方法，唤醒积极性

 实战演练：学以致用（行动学习）

输出成果：结合当前问题及未来发展，应用所学知识，如何实现有效激励下属