主讲:凌洁冰
课时:1-2天
受众:管理人员
课程背景:
在任何企业里,那些具有协作意识、团队凝聚力,目标坚定,对内外部客户热爱、对工作尽职、热爱学习的管理者几乎都能得到好的回报,上级的信任、职位的晋升,绩效的提升都是迟早的事情,个人也会逐渐实现人生的价值和自我的成功。
但是很多人没有把自己的聪明才智用在如何做好工作上,而是用在应付检查、欺瞒领导、推诿扯皮、阳奉阴违、你争我斗上,因此,工作成了应付,消极、抱怨、虚度青春,个人也失去了本该走向成功的机遇而沦为平庸。
只有决不疏忽的工作态度、敢于负责的勇气、忠于他人信任的精神、配合全局的团队意识、致力于完美结果的不懈追求于执行,才能成为一名优秀的管理者。优秀的管理者会受到领导的信任、同事的尊重、下属的爱戴、企业与社会的认可,并有良好的心态,这是一种大成功。
课程大纲:
引言:什么才是高效?高绩效的心智模式是什么?
分析:角色转变的四大问题
案例:管理者如何完成从兵王到校尉的转变,带来绩效!
第一讲:管理者必备团队凝聚意识
1、凝聚人心者必有凝聚力——你就是自己的吸引力
2、管理者责任的内涵——二元的团队管理
3、敢于承担责任——完美与零缺陷
4、完成了任务不证明尽到了责任
5、树立团队结果意识——没有结果等于零
6、团队没有任何借口——辩解与推诿同侪
分析:如何增加一个团队的凝聚力?
第二讲:管理者如何脱离负面情绪牵绊?
1、工作主动——人生成功之本
2、受到批评一定程度是好事
3、斤斤计较,绞坏自我
4、老好人:企业中的罂粟花
5、理解领导——领导是最累的员工
6、细节,细节,再细节
7、低头走路更要抬头看路——着眼全局利益
案例:管理者正向情绪金字塔如何树立?
第三讲:高效团队必备协作意识
1、缺乏团队意识就缺乏职业竞争力
2、如何才能融入团队?
3、不偏离航向,将个人目标融入团队目标
4、如何与不喜欢的人合作
5、如何做到团队合作?
6、配合同事,帮助同事就是帮助自己
案例:如何化冲突为合作?
第四讲:管理者如何激励团队?
1、如何帮助团队成员完成工作目标?
2、管理者必备的团队五大激励方法
3、激励团队成员必须坚持的六大原则
4、激励团队成员的五种认识误区
5、管理者团队激励的四种激励工具
案例研讨:团队管理者如何激励不同类型员工
第五讲:管理者必备创新意识与学习力
1、创新来自于什么?——打破思维范例
2、为何要树立创新意识?——创新与学习的关系
3、如何建立学习的兴趣?——好之不如乐之
4、学习力的来源与层次——三个层次
5、学习力的表现:关注细节和做事的品质
6、如何建立学习型组织?——打造自动学习型团队
第六节:高效团队执行的策略与技巧
1、高效执行应发挥的两大关键作用
2、团队执行的三项原则
3、团队执行要做好的四个重点
4、团队执行的五大策略
应用:执行能力的六大工具
课程回顾与总结,讲师答疑与点评
“会道者一缕藕丝牵大象,盲修者千斤铁棒打苍蝇”!
课后作业:
1、从课程当中选出对自己工作最有帮助的9个知识点
2、把其中5个知识点变成行动计划
3、5个知识点中再选3个下周开始着手实施
4、写一篇500字的学习心得