“
如何管理和激励新生代员工
”
如何管理和激励新生代员工 - 授课老师
清华大学行政管理硕士 首席导师、咨询师 &nb[如何管理和激励新生代员工 - 课程简介
课程目标：
1、了解新生代员工的特征认知
2、解决新生代员工招聘与留用的难题
3、掌握新生代员工的激励机制和管理办法
4、运用与新生代员工和谐沟通的技巧
课程对象：
中高层管理人员
课程提纲：
一、与8090共舞的时代
（1）新生代员工的优缺点
（2）新员工的成长环境与行为表现
（3）新员工的心理特征
二、面对“留不住”的新生代，我们能做什么？
1、分组讨论：新员工流失的结果
（1）意味着前面的付出都归零
（2）会带来对公司负面评价和传播
（3）对老员工产生负面影响
2、亡羊补牢：领导者的修炼与反思
（1）理解新生代员工基本心态
（2）知晓新生代员工可能的遭遇
（3）正确看待试用期
3、新生代员工离职前的信号
4、常见新生代员工流失的原因
5、分组案例讨论：
（1）不合群的“王小二”
（2）您所在部门新生代员工离职的主要原因分析
三、换位思考：如果我们是新生代员工
1、 “我们”面临的“五大”问题
( 1 ) 陌生的面孔环绕着“我们”
( 2 ) 对新工作是否能够做好感到不安
( 3 ) 对新工作的意外事件感到胆怯
( 4 ) 不熟悉公司的规章制度
( 5 ) 对新工作有力不从心的感觉
2、“我们”都有的＂五大＂期望
( 1 ) 得到认同和关注
( 2 ) 工作的价值和回报
( 3 ) 能力提升和个人成长
( 4 ) 工作环境的适应，组织的宽容和理解
( 5 ) 企业的文化和价值观值得为之奋斗
四、使新生代员工满意的“三大高招”
五、新生代员工管理的基石
转变员工态度的方法
设立工作指导人
六、让新生代员工喜欢与你沟通
1、与80、90后的沟通循环
2、学会感性表达与理性表达
3、赢得合作的谈话技巧
备注：本课程将根据企业实际培训需求予以适当调整，形成唯一的解决方案。
