组织架构及管控

【课程纲要】

第一部分：企业组织架构设计原理方法与操作实务 

第一节、组织的概念、特性和类型

1. 组织的概念

2. 组织的特性分析

3. 组织的类型划分

4. 组织的产生背景

5. 组织的作用和意义

第二节、组织架构设计的原理与方法

1. 什么是组织架构设计？

2. 组织架构设计的特点

3. 组织设计的发展历程

4. 组织设计的任务

5. 组织设计的基本原则

原则一： 目标一致性原则

原则二： 分工与协作原则

原则三： 有效管理跨度原则

原则四： 责权对等原则

原则五： 集权与分权相结合原则

原则六： 精干高效原则

原则七： 稳定性与适应性原则

6. 组织设计的内容

7. 组织设计的关键要素

要素一：工作专门化

要素二：部门化

要素三：命令链

要素四：管理跨度

要素五：集权与分权

要素六：正规化

8. 组织设计的关键变量

变量一：组织环境

变量二：组织战略

变量三：组织规模

变量四：组织技术

变量五：人员素质

变量六：组织文化

第三节、组织架构设计的操作与实务

1. 组织架构设计的常见问题

2. 组织架构设计的常用策略

3. 组织架构设计的一般步骤

4. 组织架构结构设计的应用分析

（1）直线制组织架构设计操作与实务

（2）职能制组织架构设计操作与实务

（3）直线职能制组织架构设计操作与实务

（4）直线职能参谋型组织架构设计操作与实务

（5）事业部制组织架构设计操作与实务

（6）矩阵制组织架构设计操作与实务

（7）集团控股型组织结构组织设计操作与实务

（8）虚拟组织架构设计操作与实务

第四节、组织架构设计的矛盾与冲突

1. 冲突来源

2. 冲突类型

3. 冲突解决

第五节、组织架构设计与优化案例分析

1. 针对对象企业的组织结构优化思路

2. 针对对象企业的组织发展讨论

3. 针对对象企业的组织架构转型探讨

第六节、基于高绩效的组织架构设计 

1 决定高绩效的四个层面

2 实现高绩效的人才需求

3 匹配高绩效的组织架构

4 推动高绩效的组织变革

第二部分：企业管理制度建设原理方法与操作实务 

第一节、什么是企业管理制度

1、从“和尚分粥”看企业管理制度

2、企业管理制度的概念

3、企业管理制度的作用

4、企业管理制度的内容构成

5、企业管理制度主要解决的问题

第二节、企业管理制度的结构和类别

1. 企业管理制度的结构

2. 企业管理制度的主要内容

3. 企业管理制度的具体类别

第三节、企业管理制度设计原理与方法

1. 企业管理制度设计的原则

2. 企业管理制度设计的依据

3. 企业管理制度设计的程序

第四节、企业管理制度的执行与落实

1. 如何处理制度与人情的矛盾？

2. 如何处理制度与利益的矛盾？

3. 如何处理制度与道德的矛盾？

第五节、管理制度优化案例分析

1. 针对对象企业的管理制度优化思路

2. 针对对象企业的管理制度优化讨论

3. 针对对象企业的管理制度优化探讨 

王琛老师简介                      

★北京大学光华管理学院特聘教授

★中国实战营销管理专家

★东风汽车公司战略顾问

★世界五百强企业营销与管理专家

★阿拉巴马大学（伯明翰）管理学院、访问学者

★国内著名的思维方法研究者

★企业管理专业、营销管理博士

个人简介

    王琛老师乃理论与实战相结合的实战派管理专家，拥有完善的知识结构体系和丰富的管理经验，曾先后就职于瑞士雀巢任明星销售主管，多次带领团队刷新公司销售记录，并获得公司授予的“特别贡献奖”；丹麦宝隆洋行区域经理；美国博士伦公司销售总监，帮助博士伦公司培养一批优秀的中层销售管理干部。

王琛老师曾多次被公司选派赴美国、新加坡、澳大利亚进行海外培训，长期研修高级管理与现代营销，具有丰富的实践经验和管理知识。在投身管理咨询及培训领域后，凭借国际化视野与综合实力，还多次受邀前往泰国、马来西亚等亚太地区国家进行巡回课程讲授。

自2009年担任东风汽车公司战略顾问，参与集团战略制定及转型会议，同时也为很多国企、民企担任战略指导顾问。

教育背景

l1994.5--1997.9    北京大学工商管理学院（现光华管理学院）企业管理硕士

l2008.9--2010.10   四川大学工商管理学院企业管理专业、营销管理博士

职业经历

l1992.1--1998.9     丹麦多美滋公司        区域经理

l1998.9--1999.12    博士伦公司（美国）    区域经理

l2000.1--2001.12    博士伦公司（美国）    全国零售业务经理

l2001--2002        曾参加博士伦5个分公司的管理和分公司规章制定

l2002.12--2009.4    美中互利医院产品部     营销总监

主讲课程

《企业战略管理》《商业模式创新》《管理沟通》《组织架构与管控》

《4D领导力》《企业转型背景下创新思维与管理》《高效能人士七个习惯》

《突破转型关口的创新力量》《大数据时代下营销战略创新》
《国际跨文化沟通》《管理心理学》