团队建设管理与领导力提升
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团队建设管理与领导力提升 - 授课老师
王琛中国实战营销管理专家
王琛老师简介 ★北京大学光华管理学院特聘教授★中国实战营销管理专家★东风汽车公司战略顾问★世界五百强企业营销与管理专家★阿拉巴马大学（伯明翰）管理学院、访问学者★国内著名的思维方法研究者★企[详细]
团队建设管理与领导力提升 - 课程简介
培训目标：
l 通过团队建设活动使学员深刻体会团队合作的意义，了解团队合作的基本概念，导入团队合作理念；
l 使学员掌握不同的团队发展阶段的特点和相应的团队合作技能；
l 使学员掌握团队合作与团队领导所需的基本技能：目标与计划、冲突管理、角色认知、情境领导等；
l 培训领导力概念，提升领导者领导力行为；
l 加强领导者的管理运营的能力，树立全局意识，将目标与运营结合。
授课形式：
授课方式包括讲授、小组讨论、角色演练、录像反馈、情景案例分析、管理游戏、测试（其中时间分配：理论讲解占20%，案例分析占40%，互动体验占40%）
培训方法：
讲授、实训（建议学员按相同责任职能分组，将工作中实际状况带到课堂，在讲师的带领下进行实际工作为基础的演练和展示）
第一部分：团队建设
一、团队合作的基本概念
•团队组建（选队长、起队名、唱队歌、编队训、自我介绍）与热身：蛟龙出海（游戏）
•什么是团队？什么是团队合作？
•团队的主要类型及特点：个人能力强而团队能力弱（鹰）、团队能力强而个人能力弱（雁）、个人能力强且团队能力强（鹰雁）；
•个人持续成熟模式
•团队成长模型：从个人成熟到团队合作、从团队合作到团队领导
二、团队建设的过程及特点（游戏：糊椅子）
•团队组建阶段
•团队冲突阶段
•稳定发展阶段
•团队成长阶段
•高效团队阶段
•默契团队阶段
三、团队合作技能
•目标建立与目标管理（游戏：纸牌塔）
•冲突管理（游戏：多组博弈）
•角色认知（测试：团队角色量表）
•团队带领：情境领导、激励、授权与考核（游戏：寻宝）
•团队沟通（游戏：桂河大桥）
•团队文化塑造（动手做：远景描述）
四、高效团队表现（理论总结）
•目标与价值观（决策案例：新诺亚方舟）
•赋能授权
•关系与沟通
•灵活性
•最佳生产力
•肯定与表扬
•士气
五、领导力理论
l 经典领导理论特点
菲德勒领导力理论特点
豪斯领导力理论特点
保罗赫塞领导力理论特点（情景领导力）
有用的管理工具――情境领导
(管理工具的介绍--赫塞-布兰查德情景领导模型)
l 情境领导的基本概念
员工工作成熟度的四个阶段
管理作风的确定
管理作风与成熟度配合
有效领导技能
命令
辅导
激励
授权
六、领导力工具——绩效管理
l 经理在绩效考核中的角色和作用
传统考核与绩效考核的区别
传统考核和绩效考核的程序分析
经理的角色和作用
l 如何为下属设定绩效标准
绩效标准的两个层面
绩效标准的设定
l 不恰当评分的原因及其消除办法
不恰当评分的原因
消除不恰当评分的办法
l 绩效面谈
着眼于员工能力的发展
员工能力发展计划
l 终极目标： 自治
