卓有成效的领导力

【课程背景】

随着国内外市场竞争的加剧，随着各个行业纷纷进入成熟期，为了适应新的环境和新的竞争，我们的企业就必然面临一些调整，于是就带来：“企业变革的问题，突破瓶颈的问题，如何跨越式发展的问题”；而要真正解决这些问题，只有靠企业不断的完善各项内部治理；完善内部治理，是一个系统工程；但是其核心在于，把提升各级管理人员和员工的综合技能水平，做为切入点。本课程《卓有成效的领导力》，主要是针对管理干部，提升他们的有关卓有成效的领导力的四大技能设计，内容包括的四大方面：

一是，角色认知与转变；从业务骨干向管理者转型(从自己干，到一起干，到带着干；)

二是，提升领导力，设定团队目标与执行；

三是，提升领导力，管理团队整体绩效；

四是，提升领导力，有效沟通、激励、并辅导下属；

【课程特点】

《卓有成效的领导力》课程，不仅注重学员获取知识（管理概念原理讲授及讨论），同时注重学员，学会解决现实问题（案例分析及角色演练），并强调课后的实际操作，从而真正实现“知”、“行”合一的训练效果。引导学员理解管理理论和技巧的同时，让学员学习到最实用的管理技能和方法。

【课程方式】

结合讲师讲授、学员思考、实战案例分析研讨、互动模拟；

【课程收益】

学员通过管理知识和技能的演练，将相关管理技能落实于日常管理工作，以提升企业整体绩效、增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益，实现双赢。

【课程大纲】 

第一天上午

第一部分 角色认知与转变

对于干部来说，从自己干，到管理和带着别人一起干，角色改变很大，对思维方式、价值观念、承担成长、知识结构、工作重点等等方面，都要有全新的认知，没有这点的转变，管理技能提升是没有方向感的。这部分内容，会使干部清楚自己的角色发生了变化，树立更高的责任感，直接影响工作态度；

1、角色的认知；

2、角色的定位；

3、各个管理角色间的相互关系；

4、考虑的工作重点与以前大不同；（以前只做好具体工作就可以了；现在要配合公司整体目标，完成所属职能模块的各项工作协调和指挥；）

5、深刻理解：

竞争环境和以前不一样；

员工心态和以前不一样；

客户需求和以前不一样；

领导要求和以前不一样；

第二部分  提升领导力，设定团队目标与执行

通过提高自身的领导力，提高带团队的综合管理能力，从而提高整个团队的绩效。 

一、什么是领导

所谓领导：带领他人，并和他人一起去实现组织目标的过程；否则，只能算是一个管理者，或是一个官； 

二、什么是领导力

所谓领导力：具备作为一名出色领导的能力，甚至带领比自己更优秀的人一起工作，能培养出有领导力的领导，也就是说，能培养并成就出优秀下属；

具体包括：①设立正确目标的能力；②实现目标过程中，计划、组织、协调、控制，以及用人、育人的能力； 

（案例讨论：老子《道德经》中，对领导和领导力的诠释；）

三、领导力的作用

1、领导自身人力资源价值的充分发挥（实用工具：盖子法则；）

2、团队成员人力资源价值的开发（实用工具：增值法则；）

3、应对竞争，增强实力，开拓发展

（1）能力：我做；

（2）示范：我做；你跟我一起做；

（3）辅导：你做；我跟你一起做；

（4）授权：你做；

（5）复制：你做；别人跟你一起做；

第一天下午

四、领导力的构成与提升

（一）用好职位权

1、合法权（组织制度）

2、报酬权（利益关系）

3、强制权（惩罚威胁）

（二）发挥专家权（专业技能）

1、洞察力

2、学习力

3、组织力

（三）塑造典范权（人格魅力）

 1、自信 + 负责

 2、道德 + 操守

 3、牺牲 + 奉献

（情景模拟及问题：解决好下属15个问题，就能拥有卓有成效的领导力；）

第二天上午

五、基于目标和计划的高效执行4原则的落地应用方法

(采用的授课方式是：讲师讲一个模版，带着学员一步一步来做和掌握；可就企业实际的工作目标为背景，现场演练此方法；)

高效执行4原则的落地应用技术，是帮助如何在日常事务的笼罩下，从容的去执行新的目标计划、更重要的战略计划任务；什么是高效执行4原则呢？

原则1：聚焦最重要目标；（要事第一，全神贯注；）

原则2：关注引领性指标；（分解目标，落实行动；）

原则3：坚持激励记分表；（记分衡量，一目了然；）

原则4：建立规律问责制；（实时跟进，贯彻始终；）

特别提示：①知易行难；需要上下级、同级、员工间的协调一致；②日常事务形成的惯性思维，往往与高效执行4原则相抵触；改变习惯，提高能力需要一个过程；③4原则配合使用，缺一不可；

原则1：聚焦最重要目标；（要事第一，全神贯注；）

第一步：考虑各种可能

第二步：按对董事会目标的影响力排序

第三步：测试影响力最大的两个目标

第四步：定义最重要目标

原则2：关注引领性指标；（分解目标，落实行动；）

第一步：设计出聚焦的最重要目标的引领性指标

第二步：每个聚焦的最重要目标，保留两个引领性指标

原则3：坚持激励记分表；（记分衡量，一目了然；）

第一步：确立记分表的主题

第二步：完善记分表的应用

原则4：建立规律问责制；（实时跟进，贯彻始终；）

第一步：每周定期召开30分钟最重要目标会议

第二步：会议流程

第三步：会议成功的关键

第二天下午

第三部分  提升领导力，管理团队整体绩效(拆成两段，分别在两个下午的前半段)

以“沙盘竞争模拟”的互动方式进行。会有三大收获 : 一是，更深刻的理解角色转变；二是，从一个管理者角度考虑到，自己的职能工作，对团队整体绩效的作用，乃至对整个公司的影响；三是，如何做好本职管理工作，配合公司整体绩效的达成；

课程的实施 : 将学员分成若干组，一般为4-6组， 每个组代表一个“团队”；设计一个竞争的行业，几乎全真模拟日常实际的各项工作；最后可以量化哪个团队的绩效好，哪个团队目标计划执行的好，哪个团队经营效益好； 

 第四部分  提升领导力，有效沟通、激励、并辅导下属

和下属最常见的沟通有三大类 : 一是，分配任务；二是，绩效激励；三是，培养辅导；此部分内容，将给很多启发、建议和参考做法。

一、如何分配任务

二、绩效激励

         1、善于感染和点燃下属的激情，激励下属保持优秀绩效

2、防止无效绩效激励

3、避免不良绩效

三、培养并成就出，得力的优秀下属

  1、什么样的下属，值得培养

 ①能给自己带来，“互补性才能”的下属；

 ②团队中，在关键岗位，担当要职的人；

 ③有成功人特质的人；

 ④对别人有影响力的人；促进团队协调和进步的人；有监督力指导力的人；

  2、如何培养

（1）辅导制度的建立

辅导=观察行为+发现差异+与其对话+说明重要性+提出改善意见+示范演练+陪同作业+追踪反馈

（2）管理培训生的储备干部

（3）能力培养同时，注意启发思想