共赢领导力工作坊（12H）

课程大纲Course Outline

导入：给领导画像、      

优秀的领导者／糟糕的领导者行为特征

第1单元 什么是领导力

          1.1领导者从平庸到卓越要做的三件事          

          创造团队感，明确利益点：触动员工          

          了解员工，推动关怀文化：关怀员工

          释放话语权，明确责任感：互动员工          

          视频案例：业绩说话            

          情景导入：张经理的烦恼   

          1.2领导者角色               

             领队，教练，场上队长，啦啦队长，政委

1.3管理与领导的差别

   管理：职位权力

   领导：人格魅力

1.4领导力：影响部属实现目标的能力。               

建立影响力的八种方式

   一颗公心 行家里手 言行一致 高瞻远瞩

   鼓舞士气 坚持不懈 关心员工 具亲和力              

建立影响力的两种基础                    

    职位权力

    人格魅力

体验活动：MINI企业

角色扮演，高层／中层／基层，不同层面具备能力，发挥作用

    第2单元 领导形形色色的下属

               2.1诊断员工发展的四个阶段     

               练习：诊断员工的发展层次

---- 影响员工成熟度的两个因素     

  工作能力      

  工作意愿

---- 员工发展的四个阶段分析               

研讨：每个阶段员工特征和需求 

D1：热情的初学者

D2：憧憬幻灭的学习者

D3：能干但谨慎的执行者

D4：独立自主的完成者              

体验活动：分卡片32张四阶段

2.2弹性使用四种不同的领导方式

                ---- 领导者的两种行为     

                 指导性行为      

                 支持性行为        

                讲师点评－你的领导风格的优缺点

                ---- 四种不同的领导方式     

                  S1指令式

                  S2教练式

                  S3支持式

                  S4授权式

                ---- 对不同的人运用不同的领导方式     

                视频案例：不同的槌敲不同的鼓

2.3如何改进我们的领导风格？    

测试工具：领导风格的自我测试

体验式活动：T字拼图

（转换思维模式，抓住重点，集思广益，团队协作）

第3单元 新型领导的角色和技能

3.1如何提升员工的技能---教练技巧               

案例：陈经理培育员工出现问题

               ---- 教练下属是水落石出，还是水涨船高？

               ---- 让下属称呼你为“教练”！

               ---- 营造教练得氛围和环境

               ---- 案例：鹰的培训课程

               研讨：教练应具特征与技能

辅导下属的五个步骤  

   准备→说明→示范→观察→督导                    

案例：李经理如何做辅导                 

               角色演练：做一个教练

视频案例：训练三步骤                  

  了解背景→逐步进行→实习               

体验式活动：“牛来了”

               3.2如何提升员工的士气---激励技巧

               ---- 员工们怎么了？

               ---- 激励的循环图                      

问卷调查：员工工作动机

---- 发现员工需求的方法

---- 激励的三种类型

               激励方法10例

               ---- 激励策略

               体验式活动：我们是最棒的团队

               3.3领导者要学会放风筝---授权技巧

                ---- 什么是授权？                      

               问题研讨：不授权的理由及授权的好处

               ---- 授权的四个步骤                               

---- 哪些工作应该/不能授权               

演练：事情分类

               ---- 量其能，授其权

               ---- 授权中的沟通

---- 授权后的追踪               

案例：简做了什么？

体验式活动：筑塔

     行动计划