【专业资质】西安交大MBA国际职业培训师协会高级培训师国际人力资源管理师协会高级讲师农业银行特聘讲师工商银行特聘讲师人民大学客座教授清华大学总裁班特邀讲师世界500强企业泰国正大集团人力资源总监【从业经历】曾任世界500强企业泰国正大集团人力资源总监十年,积累了丰富的企业管理实践经验。安老师在实践中独创的“6S绩效管理理论和方法”是让绩效管理落地的有效工具,是实现企业战略目标的有效载体,在业界拥有较高的声望。安老师在国内专业刊物上发表了上百篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相[详细]
【课程收益】:1、认识成功领导者的标准
2、提升领导者的判断决策能力,把握方向,考虑结果
3、制定公司战略的方法
4、制定目标的方法
5、指导下属的方法
【课程大纲】:第一讲:成功领导者的标准
一、领导力的构成因素
(一)权力影响力(强制性领导力)
1、传统因素:观念性、服从感
2、职位因素:社会性,敬畏感
3、资历因素:历史性、敬重感
(二)非权力影响(自然性影响力)
1、品格因素:本质性、敬爱感
2、才能因素:实践性、敬佩性
3、知识因素:科学性,依赖性
4、情感因素:精神性、亲切感
二、领导者的思维方式
1、客户思维
2、客户提前,自我退后
三、领导者给员工价值感
1、帮助员工发现自己工作的价值
2、领导者要体现员工的价值
3、员工为了实现工作价值而自发自愿地去工作
四、分享:李嘉诚在汕头大学关于领导力的演讲
【案例研讨】:知名企业领导者如何运用领导力统领团队
【现场演练】:如何在现场发挥自己的领导力,展现自己的人格魅力
第二讲:领导者如何做出理性的判断
一、如何将各项方案进行决策
二、决策的衡量的标准
三、如何对各项方案的优势与劣势加以评判
四、如何判断每项方案中可能存在的风险,以最小的风险换取最大的收益
五、决策的方法
1、理清决策的目标
2、设定评估标准和选择方案
3、评估执行决策的风险
六、菲德尔技术
七、如何召开头脑风暴会议
八、六顶思考帽在决策中的运用
九、平行思维在决策中的运用
【案例】:朱元璋如何为马皇后治病
【现场演练】:决策会议——这个订单是否应该接呢?
第三讲:领导者的判断能力提升
领导者要对以下问题作出选择和判断
一、做什么
二、为什么做这个
1、我们的比较竞争优势是什么
2、我们的核心竞争优势是什么
三、什么时候开始做
四、在哪里做
五、我们需要什么样的人才
六、我们做到什么程度和标准
七、如何做
第四讲:如何制定企业战略
一、何为战略?
战略就是重点,重点就是舍弃,舍弃一部分,留下那部分才能彰显威力!
二、把握人生三大节奏,对自己不专长的领域说NO!
三、领导者如何做对战略、领对方向?
四、领导者的战略思维
拥有战略思维,明确自己想要的结果,利用一切资源为我所用,所用为众生!
五、领导者的决策思维
做好战略决策,不谈对错,只看得失,培养决策思维模式!
六、制定企业战略的四大秘诀:
1、如何做战略决策的秘诀;
2、战略的本质是舍弃,舍弃就是明确重点的秘诀;
3、战略是文化,文化是管理团队的无形武器的重要秘诀;
4、战略是提供企业迅速发展一致性的秘诀。
七、制定企业战略的流程
八、如何描述战略——战略地图
九、如何衡量战略——平衡计分卡
十、如何管理战略——战略中心型组织
【案例解析】:企业的科学发展观解析
第五讲:目标的制定
一、如何建立公司级关键目标指标体系
(一)如何制定公司的战略目标
1、根据公司的使命、远景、价值观
2、进行SWOT分析
(二)如何画出公司的战略地图
1、确定公司的战略主题
2、确定各个战略主题之间的因果逻辑关系
(三)如何建立公司的平衡积分卡
1、找到各个战略主题衡量的尺子
2、在尺子上画上刻度
(四)如何确定公司级目标
1、确定各个目标的权重重要性
2、确定各个维度的KPI数量
(五)筛选验证公司级KPI指标
二、如何建立部门和岗位的目标
(一)部门平衡计分卡方法
(二)自上而下分解法:
1、KPI分解矩阵法
2、驱动因素分解法
3、上级的手段就是下级的目标
4、贡献路径图法;
(三)岗位职责分析法
1、确立关键岗位职责
2、确定完成该关键岗位职责的任务或活动
3、确定该任务或活动的目标商品
4、确定该目标商品的客户
5、确定客户的要求:多、快、好、省、安全
6、寻找衡量的尺子
7、尺子上划上刻度
第六讲:员工辅导与指导的方法
一、员工培育的方式
1、员工培育的ASKH模型
2、发现员工需要辅导与培育的信号
3、自我启发训练
4、OJT在职训练
5、OFFJT集合式训练
二、针对员工技能训练的工作教导四步法
1、准备
2、呈现
3、试做
4、追踪
三、工作教导法的思想—对方没有学会,是因为我没有教好!
四、制作训练预定表
五、制定工作分解表
【练习】:现场演练和案例呈现