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杰出班组长的管理修炼内训课
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杰出班组长的管理修炼内训课 - 授课老师
何余雄中国企业培训业百强培训师
【行业背景】 中国职业经理人（高级） 国际注册培训师（高级） 中国企业培训业百强培训师 2012年度国内中层管理领域十佳培训师 2013年度中国职业化专业十大培训专家 江苏省培训行业联谊会常务副会长 扬州市企业咨询服务业商会副会长 加州工学院客座教授，浙江大学、浙江师范大学校外合作导师，澳门培训师学会认证高级培训[详细]
杰出班组长的管理修炼内训课 - 课程简介
一、职业角色与阳光心态修炼
（1）为何需要学习培训
（2）发展中的成长成长中的修正
（3）有关阳光心态能力看不见 心态关键
（4）班组与班组长的存在定义
（5）班组长的作用与应承担的责任
（6）企业中班组长管理现状的分析
（7）认清自身的角色定位
二、班组长的管理沟通修炼
（1）管理沟通的重要性
（2）沟通与倾听的艺术
（3）上下级、平行沟通与回馈的方法
（4）如何正确看待领导的批评
（5）如何开展正负激励工作
（6）充分了解才有发言权
（7）有效沟通的核心方法
三、班组长的管理执行力修炼
（1）紧盯目标与结果
（2）执行意愿的体现与加强
（3）结果导向的工作方法
（4）善于执行的绩效管理
（5）法制管理的基础
（6）领导满意结果的三大要素
（7）自动自发的七大要点
（8）善抓现场的八步教练法
四、班组长思考分析能力修炼
（1）生产管理中的责任与质量研讨
（2）生产管理中的发现与解决问题本质研讨
（3）日常工作中计划作业与时间管理研讨
（4）日常工作中团队冲突与事件处理的研讨
（5）各类分析法在一线管理工作中的运用
五、班组长的组织能力修炼
（1）班组长的一天工作权重分析
（2）班组长的高效的会议组织能力
（3）班组长的非权力影响力
（4）有关班组士气、势能、文化的打造
（5）领导的力量
（6）员工喜欢什么样的一线管理者现场研讨
六、课程总结与问卷
