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如何成为优秀的管理者(2天)

如何成为优秀的管理者(2天) - 授课老师

陆华龙

陆华龙实战派企业管理专家

  国内优秀实战派企业管理培训及咨询专家;  中国人力资源开发研究会特聘讲师; 《结构性思维》课程认证讲师; 《领越®领导力》课程认证讲师; 日产训《MTP中高层管理技能》课程认证讲师; 埃里克森国际教练学院版权课程《教练型领导LAC》认证讲师; 埃里克森国际学院(ICF体系)认证专业教练; 埃里克森《教练的艺术与科学》认证教练; 美国ALAMO《领导者之剑—问题分析与解决》认证讲师;&nbs[详细]

如何成为优秀的管理者(2天) - 课程简介

如何成为优秀的管理者

一、中层管理者的角色转换

1、中层的角色实践

 上司

 同级

 下属

2、中层错位的五种现象

 授权问题:由于对权力分散的挫折感,使决策变得集中且缓慢

 绩效管理问题:不能正确指出下属问题,指明努力的方向,下属会失去目标

 团队建设问题:仅仅把下属当做单独的个人,助长个人主义,影响团队信息共享和协同支持

 仅仅局限于完成任务的思维模式:不能充当下属的导师的角色,忽略战略文化方面的问题

 选拔“自己人”:缺乏选拔人才的训练,倾向于与自己相似的人,影响团队的多元化

二、中层的职业素养

   1、控制

 质量意识

 风险意识

 成本意识

 控制进度

2、精进

 学习创新

 追求卓越

 善于规划

 精细严谨

3、协同

 知彼知己

 和而不同

 同理共进

 主动延伸

4、担当

 敢于担当

 攻坚克难

 永不放弃

 结果为王

三、中层的管理能力

1、选拔人才

2、分派工作

3、评估下属

4、教练辅导

5、激励下属

管理核心技能提升

主讲:陆华龙

一、选拔人才

1、人才选拔的基本要素

 知识条件

 技能条件

 态度条件

2、人才成熟度的分析

 无意愿无能力

 有意愿无能力

 无意愿有能力

 有意愿有能力

二、分派工作

1、工作分派的两方面

 分派给谁

 如何分派

2、命令的五种类型的运用

 指令

 委托

 征询

 暗示

 征求

3、授权的方法

三、评估下属

1、人才盘点

 流带图的运用:技能与挑战

2、绩效反馈的方法

四、教练辅导

1、传统型辅导与教练型辅导的不同

2、教练型导师的四大能力

 聆听

 发问

 区分

 回应

3、教练型辅导实战

五、激励下属

1、承诺式激励四大标尺

 价值度

 影响度

 自信度

 决策度

2、下属激励实战:动机理论的运用

 成就动机

 亲和动机

 影响动机


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