原京东大学执行校长原万达学院教学部总经理中国(北京)电商人才促进中心发起人之一中国企业大学联席会委员,中国微课联盟专家获得《培训》杂志2014年度颁发的“十年贡献奖——最受欢迎演讲嘉宾”荣誉获得CSTD-中国企业大学联盟2014年度“十佳企业大学校长”荣誉机械工业出版社发行的《重新定义组织》(2016)和《构建学习生态》(2017)两本书作者【培训课程】课程一:构建三轮驱动的赋能型组织课程二:如何打造最高层级的领导力—构建场域的领导力课程三:个体进化必备思维[详细]
课程收益:
如何减少工作中的无效情绪,增强处理团队中情绪冲突的能力,学会运用情商来提升领导力,提高员工的兴奋感和成就感,进而提升团队的工作表现。通过《情商领导力》课程的学习,您将收获:
理解情绪智商如何影响你的领导力
掌握与人互动的五个情商原则
增强处理团队合作和沟通的能力
课程时间:1天
课程资料:
学员手册、参考书、行动计划、分发材料等
目标学员:
组织中的中层管理者,每班30人为宜。
培训方法:
讲授引导
练习测试
讨论分享
游戏体验活动
角色扮演
案例研讨
录像观摩
课程安排:
主题和时间 | 课程内容 |
开场白 | - 致欢迎词 - 培训目标/培训议程/导师介绍/学员介绍 - 对本次培训的期望 |
第一单元:情商的四大核心能力 | - 情商的含义 - 情商四大核心能力 - 正确认知情绪智能:坏情绪也是资产 - 选择和运用情绪的自由和力量 |
第二单元:与他人互动的情商技巧 | - 如何让团队成员乐在工作 - 与他人互动的五个情商原则: - 尊重 - 同理心 - 提问 - 分享 - 支持 |
第三单元:实战训练 | - 逐步挑战的练习 - 基本原则的使用建议 - 如何在沟通中发挥个人的影响力,达成合作 |
第四单元:60秒钟情商圣地 | - 想象的力量 - 60秒钟情商圣地体验 - 课程总结与回顾 |